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护理实习工作总结报告怎么写(精选3篇)
护理实习工作总结报告怎么写篇1
护士是神圣的职业,白的护士帽象征着纯洁高尚,这就是我当初选择考护校
的最简单理由。我们的职业被人们尊称为白衣天使,还在我刚刚受到医学的启蒙
教育时,我的老师曾说,你选择了这一行,就选择了奉献。假如我当时还不太明白
这奉献二字的深刻含义的话,那么,从我第一次进病房起,白的燕尾帽一戴,
白大褂一穿,我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历
中,我才真切的感到,我们工作中是多么的苦和累!打针、发药、铺床、输液,在
苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的
航舵。
在短短十个月的护理工作实习中,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,积极
参加医院组织的医疗事故条例培训,多次参加护理人员学习,严格遵守医院规章制
度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不
迟到不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵
活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,
护理工作有措施,有记录。实习期间,始终以爱心、耐心、细心为基本,努力做
到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提
供优质服务,树立良好的医德医风。
记得一次值夜班时,一对夫妻外伤后前来就诊,妻子腹痛的很厉害,求医心切
的丈夫要求给妻子打止痛针,可在预诊时我发现这个病人面苍白,仔细询问病史
和初步查体后,发现左上腹皮肤青紫,血压偏低,判定是脾破裂内出血。在通知医
生前,立即把病人送抢救室,迅速抽血合血,建立静脉通道输入平衡盐液。可病人
家属不但不听医嘱,反而指着我的鼻子破口大骂:我只要你打一针止痛就回家,
而你却是小病大医,谁要你这个小护士来管东管西?旁边的其他病人家属实在看不
过去,似乎在说:这种人管他干啥,反正后果他自己负责,签个字让他走不就行
了。可是,想到病人即将可能发生的危险,看看自己身上的白大衣,我任眼泪流
湿了我憋闷得慌的口罩,继续抢救病人。后经B超检查,证实了医生的判断,而且
需要马上手术。由于发现及时,抗休克措施得力,手术第二天病人就脱离危险,虽
然事后这位男子非常自责,专程前来道歉,他一连串对不起声中,我相对不语,
泪水流湿了我的衣襟,是委屈、误解,激动还是崇高,神圣还是伟大。总之,各种
情感怦击着我的心灵,从病人来时的愁容满面,走时的眉开笑意中,我找到了自己
的价值,我看到了护士的价值。
护理是可以干一辈子的事业,这是老师对我说的一句话。既然现实有许多的不
如意,那就努力去改变它。护理管理,护理科研只有靠你我平凡的护士去发展它,
只有在实践中,寻找有中国特的护理方式。心有多大舞台就有多大,让我们在无
奈的现实里,用小小的努力去改变中国护士的形象。
通过十个月的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,
本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综
合水平,为患者提供优质服务。
护理实习工作总结报告怎么写篇2
X年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成
了前三季度的工作任务,具体分以下几方面:
1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够
的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我
们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得
到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为
单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互
查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改
通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级
负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力
度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时能够及时处理,从员工理解和配合
方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。
第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理
档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并
重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳
服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还
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