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2024年公司下半年工作计划模版
篇一____年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团服务
育人的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。____
年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我
们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定服务的理念外,
还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和
挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作
全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎
实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
1.认真____执行集团倡导的iso9000族贯标工作,做好日常工
作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度,公司
管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,
随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,
为学校、为集团争光。
2.整顿干____伍。物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很
多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的
工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导
研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干____伍,选拔高素
质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运
作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。
我们将基于第____点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现
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暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理
部、保安部、办公室。
4.积极推动拨改付。拨改付工作对物业管理公司来说是至关重要
的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是
现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这
种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个
零修的问题,零修的定义是什么,维修范围多大。界限怎么分。现在
还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好
的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责
不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,
让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进拨改付,做到各负其
责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大,
经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上
来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的
服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之
前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之
后,每个班组长都写了____字左右的心得体会,大家普遍认为很有必
要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即
集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的
时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精
神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的
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提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会
有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公
司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是
围绕服务这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方
设法创造收益,能创收一元钱,就决不创收一毛钱,尽我们最大努力
把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也
有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比
较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供
花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的
基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的
地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外
是受客观原因的
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