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智能化系统问题解决方案

思佩力科技

演讲：李桂华

2012-8

智能化系统的问题我们可以把他归纳为人体

生病一样

中医诊法，就是中医调查了解疾病的方法。

它包括望、闻、问、切四个内容

中医解决办法是：CT（各种片子），MRI，

化学检验

而能化系统问题解决我们推广的是排除法则

排除法则对于我多年的工作经验来说是最简

单、也是最直接的方式

烦恼的问题不断发生

1.大家可能有同感，遇见问题就是不断的找测

试点，尝试的去解决，最后问题是解决了，

但是什么问题可能还是不知道！

2.解决的问题不断的重复或发生别的新问题，

让大家很苦恼！

目前市场上很多的工程项目最后成烂尾工程

也就是这些原因。

排除法则

排除法则——即在解决问题的同时不断

进行总结的过程，就很容易发现并解决

问题，因为现实中很多问题的发生原因

并不一定是同一个，而且同一个原因产

生的问题出现的结果也并不是同一种。

用排除法解决问题

其实排除法则操作很简单，他需要你去花一

定的时间，让心静下来处理，往往急于求成

的解决办法是行不通的，很多朋友电话总是

要求说：李工，我这个问题是什么，怎么能

一次解决，可能更加急的朋友会说，怎么回

事啊，我要交工啊！而很少有朋友问：李工，

是否通过什么方式来找出问题！

被动的厂家

很多朋友养成的一个习惯就是发现问题第一

反映是产品有问题，很少顾及别的因素，导

致误导解决的方案和速度，并且养成一种不

好的习惯，就是有问题就换产品。造成设备

的厂家的被动性！

排除法的运用

一，把项目分部

我们利用简单的监控问题分析，普通的监

控无非可以分成前端设备、后端设备、传

输过程这几个部位

排除法的运用

二：分部检测

先利用工程包在前端测试摄像机的图像，接

上视频测试线，如果没有图像的话就在进行

分部检测：1、摄像机2、电源

先用外用表排除电源，再用工程宝排除摄像

机。没有工程宝的情况下，最佳的方式是把

用摄像机和电源调换。

排除法的运用

三：检测完前端设备，然后就是后端设备，

主要是主机，还是利用工程宝接入没有图像

的那路视频头，然后输出信号，如果没有反

映就说明主机的通道有问题，如果有反映说

明主机就没有问题，没有工程宝情况下，把

正常通道的视频接有问题的通道，如果没有

图像就是通道问题，有就说明正常的。

排除法的运用

四：在前端设备和后端设备多正常的情况下就是传

输过程的问题，这个里面一般也是2种因素，电缆

和传输设备的问题。

1.电缆的排除需要靠万用表，测试线材的阻值和

导向，所有的数据要符合要求。

2.传输设备的测试很简单，把前后两端的设备拆

下来，用临时的电缆接起来进行测试。

排除法运用小结

小结：遇见问题的时候，先排除设备

问题，再去找发生问题的原因，然后

再进行解决！

案例

有16个摄像机，中间有2路效果有问题，其

余的正常，就是这些我估计90%以上的朋友

会百分百的认为是这个2个摄像机有问题，

其实解决这个问题还是排除法：

案例解析

首先选一个好的摄像机，把他临时换到有问

题的位置，在看一下情况，如果比原来的效

果好，那说明摄像机本身是有问题了，如果

还有这样，我们在进入测试，把换下来的摄

像机安装到拆除的好的位置，安装上去，如

果确定效果和以前的一样好，那就说明不好

的地方的原因不是摄像机本身，而是别的原

因。

案例分析

其他原因无非是下面几个：

1、客户要求的提高或不一样，

2、摄像机安装的位置有变化，

3、摄像机监控的范围内的外在因素引起的，

（例如：光线）

4、传输的过程引起的。