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人员外包服务方案
人员外包是企业将非核心业务或临时性业务的人力资源部
分通过委托与外部服务提供商合作,租用专业人员完成一定期
限或灵活用工的一种管理方式。对于企业来说,人员外包解决
了企业短期用工需求的问题,提高了效率,降低了风险和管理
成本。本文将针对人员外包服务提出以下方案:
一、服务类型:
1.短期/临时性人员外包服务:根据企业需求,提供各类型
的人员外包(如办公行政、客服、销售代表、财务会计、IT人
员等)服务,服务时间可按客户实际需求可灵活变动。
2.长期人员外包服务:根据企业需求,提供各类型的人员
外包(如人力资源管理、产业链各环节计划、管理人员等)服
务。服务期限按协议约定,满足企业用工需求。
3.专业技能人员外包服务:为企业提供各类IT技术人员
(如:PHP开发、Java开发、UI设计、系统架构设计、测试
工程师等),应对企业在专业技能领域的短期或长期用工需求。
二、服务流程:
1.签署协议:双方签署外包服务协议,确定服务内容、费
用、期限、必威体育官网网址处理、风险承担等内容。
2.需求沟通:详尽了解客户的业务需求和人事用工要求,
整合相关岗位、能力和经验等服务资源,设计服务方案。
3.核查证件:外协员工提供个人简历、证书、执照等证明
材料,按照法律法规要求核查员工身份证明。
4.岗位匹配:根据企业要求,提供最适合、最具专业技能、
经验和能力的人员供选择,在客户选择确定后进行培训、全面
质量考核。
5.服务开展:员工进入企业工作岗位后,安排专业经理或
专业顾问进行跟岗指导,对业务人员进行管控,保证服务水准。
6.服务质量检查:全程跟进,定期和委托服务方进行沟通,
反馈外协员工表现和服务满意度,保证服务质量和用户体验。
三、服务保障:
1.安全合规:外协员工资格合法及信息真实、准确,并符
合税法、社保、劳务派遣法等相关法律规定,提供不同岗位的
劳务合同,包含正规的社保和公积金。
2.专业化:所有服务都是由有丰富经验的专业人才进行,
确保高质量的人员外包服务。
3.巩固联系:我们的专业顾问将会与企业的管理层保持沟
通和联系,及时了解客户的意见和反馈,改进服务质量。
4.结算灵活:根据企业的实际需求,提供灵活的结算方式,
支持按小时、按日、按月、按季、按年等多种结算方式。
综上所述,人员外包服务不仅可以满足企业的用工需求,
更可以降低企业风险、提升企业管理效率,让企业专注于核心
业务。下一步,我们会通过不断优化服务流程和提高服务质量,
不断升级自己,为客户提供更好的人员外包服务。
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