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如何进行安全细节管理?
所谓细节管理就是在大方向正确的前提下,做好执行。它是基于系统论观念
提出的有效管理方法。公司安全方面的事故暴露出细节管理的不足,巳由这几年
来的经验所证明。
在细节管理方法最有代表性的企业是麦当劳公司,公司所有的操作都有规
范、高效的规定,有厚达1米多厚的文件,包括如何洗手,规定都非常详细,附
有各种实用详细的检查表,都是一些实用的内容。
在安全管理方面,杜邦公司是细节管理的典范,当然他们的东西对我们不完
全适用。要结合我公司的具体专业与实际。
目前,公司的安全管理工作总体来说是健康、正常的。但是,小事故时有发
生,事故隐患仍然存在。特别需要重视的是,随着生产设备的进一步老化、工程
建设的不断深入,外来施工作业人员不断增加,生产基建交叉施工作业,施工工
作量、工种的增加,事故隐患及事故发生的可能性会进一步增加,不采取进一步
的预防措施,加强安全管理工作的力度,安全管理工作就会落后于形势,跟董事
会、上级领导对于安全工作的指示和要求不相适应。要进一步搞好安全管理工作,
只有在总结与保持已有成功管理做法的基础上,进一步开拓新思路、采取新办法,
才能面对新形势、解决新问题。
下面,我们来探讨一下安全管理工作的新思路。
在安全工作中,经常听到这样的话:“安全工作实在难做,用力抓不一定不
出事故,不抓不一定出事故”,其它这种想法在部分管理人员思想中或在很多管
理人员思想中或多或少地存在着。它的结论是:事故发生是难以预料的,是偶然
的,它是不可控制的,抓安全是吃力不讨好的事。
其实,这是问题的表象,而不是问题的实质,它是错误的。今天的成功是昨
天努力的结果,反之今天的不成功亦昨天不努力的结果。今天努力抓安全,是
为了明天不发生事故。今天抓安全,而今天发生了事故,是由于昨天没有努力
抓安全的结果。
由于我公司系统的复杂性,抓好安全工作不等于不出事故,但不抓好安全工
作一定会出大事故、出很多事故。与我公司同类企业,发生重大爆炸并非没有先
例,我公司一期工程的部分设备就从爆炸发生事故的企业中拆来的。
所以,我们要树立科学的安全绩效观:事故的发生是可控的,今天的不努力
是明天发生安全的基础;今天的安全是昨天努力工作得来的;安全工作必须常
抓不懈,不能松懈。
事故产生的原因有两类:一类是可能预计的;一类是因为各种原因,我们不
能预计的,或者说需要吃过亏才能明白的。安全工作的重点是控制第一类事故的
发生,研究第二类事故发生的可能性并加以防范。
安全管理是一个系统工程,发生事故的因素有很多,大的有设备、工艺、维
修、建设、交通等几个方面,具体到设备又有机械、电气、仪表、交通等,再具
体到机械来说,又有几大生产系统,这几大系统复杂、系统集成度高,相关子系
统、设备、元件之间联系紧密,上万台设备、数十万的元件,每天数万次的操作,
只要一处发生故障、一次操作失误,就会发生事故。而要不发生事故,需要上万
台设备、数十万的元件,每天数万次的操作全部必须正常工作、正确操作。所以,
控制事故是一项综合性的系统工程,它的困难应该要得到足够的重视,可能目前
还没有得到足够的重视。
同时,要做到彻底控制事故,做到完全不发生事故是很困难的、甚至是不可
能的。但是,我们要做到降低事故发生率,特别是控制重特大事故的发生是完全
可能的,这就需要做好事故预防工作。事故预防管理的工作量很大、头绪很多,
要思路清晰、化繁为简、抓住关键,抓住主要矛盾,以主要矛盾的解决带动次要
矛盾的解决。从而在总体上对事故进行控制,降低事故发生率、特别控制重特大
事故的发生。这种可能性已经为我公司多年来的安全管理工作的实践所证明。
那么,安全工作的重点在那里呢?主要矛盾在那里呢?抓住那些主要矛盾才
能够带动全局问题的解决,从而使安全工作上到一个新的台阶呢?
面对问题,总结经验,我们认为,安全工作重点应抓住三个主要方面的落实
工作:一是责任制的落实;二是安全意识与知识培训的落实;三是安全预防措施
的落实。这三个问题,看似老生常谈、老调重弹,其实不然,它蕴藏新的内涵。
一、责任制的落实
1、责任必须落实到部门、班组和个人,像海尔对于每一块玻璃、每一扇窗
户上都贴有一个小纸条,谁打扫卫生、谁来检查,责任人都写在上面,
非常明确。这是一项基础与细致的工作,是各项管理工作的基础。安全
管理工作也要落实责任,每台设备、每个项目、每个区域都要落实到个
人,
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