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人才挖猎方案

1/猎头工作的一般流程

2/从猎头机构自身角度看猎头,阐述工作开展中重点/难点/特点以及

注意事项

3/从企业角度看猎头,阐述企业与猎头打交道时应注意哪些方面,如

何与猎头合作高效达成人才招聘目标,如何判断和评价猎头工作的质

量

4/从经理人角度看猎头,阐述经理人应与猎头建立什么样的关系,如

何建立关系,以及职业经理人自身职业发展需注意的事项.

5/从作者角度对猎头工作的感触,自身从事多年的心得总结,以及猎

头工作对社会和企业的价值阐述和猎头行业今后的发展方向.

我从自身的角度,总结本书的学习心得.

根据工作的需要,我比较注重书中对猎头工作开展的重点难点介绍,

猎头工作涉及到招聘的一般流程,但针对的人群是中高端人才市场.

所以在人才搜寻/简历筛选/陌生电话拜访/约谈候选人技巧/面试技

巧/背景调查/吸引入职方面有自己的一套特点

1/人才搜寻方面,CC电话,行业论坛与沙龙,社交网络(微博/博客/知

乎/豆瓣等等),成功项目的朋友介绍都是有效的人才搜寻方法,甚至

可以对于知名的中高层甚至可以用度娘或谷歌有哪些信誉好的足球投注网站.

2/简历筛选注意前期的职位需求分析工作做到位.分析不仅对职位分

析,还要对行业分析/企业分析/直接上级分析和环境氛围分析,了解

该职位的薪酬福利和职业发展空间.这些是后期吸引说服人才加入的

关键因素

3/CC电话的技巧:第一要摆正心态,CC电话肯定不好打,会收到拒绝,

心态要摆正,用心和不放弃,同时换位思考是关键的心态调试.第二,

不断改进技巧:如官方机构法/商务合作法/冒名法/合作协同法.

4/约谈候选人技巧,也要注意第一表现出专业度,卖自己胜于卖产品.

这一步双方都不是互相了解,所以首要在于表现专业让候选人相信你,

建立信任感.信任感是一切工作开展的前提,也即通俗说的没关系到

有关系.第二可使用的工具有邮件/短信和QQ等社交工具,不同联系

方式适用于不同情况,可扩大彼此接触的机会.第三是注意策略,比如

是否有熟人可以介绍或者作为谈话的中间桥梁,比如这次我招聘进来

的财务主管与候选人认识,就可以事先与财务主管做好工作,合作吸

引候选人.谈话开始要找到沟通的契合点,使得谈话可入深入.比如寻

找对方的各种亮点和兴趣点并邀请他介绍就是很好的沟通契合点.

5/面试技巧需要包含:结构化面试,采用行为面试法/人才测评技术.

其中行为面试法可以了解表面的业绩和能力;而人才测评可以帮助了

解候选人的潜在核心胜任力素质.比如领导管理能力/决策能力/创新

变革能力/组织协调能力

6/背景调查工作主要注意两点:一调查的对象;二调查的内容.对象至

少包含人力资源部和直接上级.调查内容是受访对象与被调查人的关

系/任职时间/任职岗位/工作内容/离职原因及工作评价.

7/吸引和说服候选人是临门一脚的关键一步.因此说服工作要讲究技

巧:第一,正心态勿急躁.候选人犹豫或拒绝一定有客观的原因,正心

态就是不要急躁而情绪失控,应分析原因一一排除并帮助候选人

解决困难,有时候可能会是家人的因素所致.第二,专业表现建立

信任.信任是最重要的因素,信任感的缺失是当今社会的普遍问

题,因此也是最费时和最有价值的事情,因此任何时候都不要轻

易丢弃在他人心里建立起来的信任感.专业度表现在对行业的认

知和人资工作的专业度.要懂得积累行业知识,还要从人资和职

业发展方面帮助候选人分析问题,分析人才市场情况和薪酬福利

竞争力.第三,合理使用道具,比如相关的数据和实例可以有效增

加说服效果.

猎头工作容易受人误解,我就是一个例子,在工作初期就认为猎

头是一个挖墙脚的不光彩的事情.这里有客观存在的差猎头的因

素也有认知的偏见.所以,猎头行业要想健康和正确的发展,就如

作者提到的一样,一定要注意两点:第一猎头工作要有利于企业

高端人才的有效配置,最大程度的提高人力资源作用.这就要求

猎头工作要提高招聘效率并有效的鉴别人才能力.第二猎头工作

要有利于职业经理人阶层的建立,帮助职业经理人更好的达成职

业发展规划.这就要求猎头工作不应为了促成项目,而盲目的说

服候选人跳槽.