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（2010年版）《国家电网公司企业文化手册》

学习集锦

目录：

一、基本价值理念

二、科学发展战略

三、员工行为规范

四、文化管理实践

五、附录

六、名词解释

一、基本价值理念

公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价

值理念，明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，

表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则

和价值判断。

公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

◆企业愿景：

建设世界一流电网建设国际一流企业

“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景是公司的奋斗方向，

是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

建设世界一流电网从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出

发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，赶超世界先进水平，充分利用先

进的技术和设备，按照统一规划、统一标准、统一建设的原则，建设以特高压电

网为骨干网架、各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智

能电网。

建设国际一流企业坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进

集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学

发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的

现代企业。

◆企业使命：

奉献清洁能源建设和谐社会

“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，

是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

◆企业宗旨：

服务党和国家工作大局

服务电力客户

服务发电企业

服务经济社会发展

“四个服务”的企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是

公司一切工作的出发点和落脚点。

服务党和国家工作大局公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国

有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争

力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检

验工作成效和企业业绩的根本标准。

服务电力客户公司作为经营范围覆盖全国26个省（自治区、直辖市），供

电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力

供应和优质服务的基本职责。公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质

服务，持续为客户创造价值。

服务发电企业公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客

户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。公司遵循

电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，

与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

服务经济社会发展公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能

源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社

会责任相统一，保障电力安全可靠供应，推进节能降耗，保护生态环境，履行社

会责任，服务社会主义和谐社会建设。

◆核心价值观：

诚信责任创新奉献

“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求，是公司和员

工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

诚信是企业立业、员工立身的道德基石

每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵

纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、

公司与社会共同发展的基本前提。

责任是勇挑重担、尽职尽责的工作态度

公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一

位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司

党组决策部署的自觉行动，转化为推进“两个转变”的统一意志，转化为推动工

作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。

创新是企业发展、事业进步的根本动力

公司发展的历程就是创新的过程，没有创新就不可能建成世界一流电网、国

际一流企业。需要大力倡导勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险

的创新精神，全