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家用电器保修合同模板
第一篇范文：合同或协议编号：__________
一、定义与术语
1.2“家用电器”指本合同附件一中所列明的家用电器产品。
1.3“保修期”指甲方承诺为乙方提供免费维修服务的期限，具体期限详见附件一。
1.4“维修”指甲方对乙方家用电器进行检测、更换零部件等操作，使其恢复正常使用功能的行为。
1.5“附件”指本合同附加的书面文件，包括附件一《家用电器清单》、附件二《维修服务条款》等。
二、合同标的
2.1甲方同意按照本合同约定，为乙方购买的家用电器提供保修服务。
2.2乙方购买的家用电器型号、规格、数量等详见附件一《家用电器清单》。
三、保修期限
3.1甲方为乙方提供保修服务的期限详见附件一《家用电器清单》。
3.2保修期自乙方购买家用电器之日起计算。
四、保修范围
4.1甲方负责维修乙方家用电器在正常使用过程中出现的非人为原因造成的故障。
（1）乙方未按照甲方提供的说明书或操作指南使用家用电器；
（2）家用电器因自然灾害、事故、火灾等不可抗力因素导致的损坏；
（3）家用电器因乙方私自拆卸、改装或维修导致的损坏；
（4）家用电器因使用不当、保养不当等原因导致的损坏。
五、维修服务
5.1乙方在保修期内发现家用电器故障时，有权要求甲方提供维修服务。
5.2甲方应在接到乙方维修请求后，尽快安排维修人员上门服务。
5.3甲方维修人员应按照甲方规定的维修标准进行维修，确保家用电器恢复正常使用功能。
六、双方权利与义务
6.1甲方权利与义务：
（1）甲方有权要求乙方提供购买凭证、保修卡等相关资料；
（2）甲方应按照本合同约定为乙方提供保修服务；
（3）甲方应对维修过程中造成的损失承担赔偿责任。
6.2乙方权利与义务：
（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定提供保修服务；
（2）乙方应妥善保管家用电器，遵守甲方提供的操作指南；
（3）乙方应积极配合甲方进行维修服务。
七、违约责任
7.1任何一方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。
7.2甲方未按照约定提供保修服务，乙方有权要求甲方履行合同义务，并承担相应的损失。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他约定
9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期满之日止。
附件：
附件一：《家用电器清单》
附件二：《维修服务条款》
甲方（盖章）：
________年________月________日
乙方（签字）：
________年________月________日
一、特殊应用场景一：网络销售的家用电器保修服务
1.注意条款：合同第二条“合同标的”中，需明确网络销售的具体流程及保修服务的起始时间点，例如订单确认时间或商品签收时间。
2.修正说明：在合同第二条第2.2点后增加：“网络销售的家用电器，保修期自乙方签收商品之日起计算。”
3.注意事项：网络销售家用电器时，需确保电子保修卡的真实性和有效性，避免保修服务纠纷。
4.解决办法：甲方应提供在线保修卡及验证系统，乙方在网络购买时即可并保存电子保修卡。
二、特殊应用场景二：节假日及特殊时期保修服务
1.注意条款：合同第五条“维修服务”中，需考虑节假日及特殊时期的维修服务安排。
2.修正说明：在合同第五条第5.2点后增加：“在法定节假日及特殊时期，甲方应提前告知乙方维修服务的调整安排。”
3.注意事项：节假日及特殊时期，维修人员可能无法按时提供服务，需提前做好沟通和安排。
4.解决办法：甲方应制定节假日及特殊时期维修服务预案，确保乙方在需要时能够得到及时响应。
三、特殊应用场景三：批量采购的家用电器保修服务
1.注意条款：合同第三条“保修期限”中，需针对批量采购的家用电器设定不同的保修期限。
2.修正说明：在合同第三条第3.1点后增加：“批量采购的家用电器，其保修期限可根据双方协商另行约定。”
3.注意事项：批量采购的家用电器可能存在特殊保修需求，需在合同中明确。
4.解决办法：甲方应根据批量采购的规模和产品类型，与乙方协商确定合理的保修期限。
四、特殊应用场景四：跨区域销售的家用电器保修服务
1.注意条款：合同第六条“双方权利与义务”中，需考虑跨区域销售时的服务对接问题。
2.修正说明：在合同第六条第6.1点第（2）款后增加：“甲方应确保跨区域销售的家用电器保修服务无缝对接。”
3.注意事项：跨区域销售可能导致保修服务响应不及时，影响乙方权益。
4.解决办法：甲方应建立跨区域保修服务网络，确保乙方在不同地区都能享受到统一的保修服务。
五、特殊应用场景五：二手家用电器交易的保修服务
1.
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