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案例分析—喜达屋酒店及度假村在华品牌扩张

案例分析—喜达屋酒店及度假村在华品牌扩张

当前，为应对中国旅游需求的急剧扩大，喜达屋国际酒店集团在中国开展大规

模布局，2012年率先实现了103家开业酒店和100家在建酒店经营发展目标，开

展了双百里程碑纪念活动，同时计划在2013再增设24家新酒店，现在的喜达屋

国际酒店集团已成为中国最大的四星级和五星级酒店运营商，这将帮助中国成为

喜达屋国际酒店集团的第二大市场。

喜达屋为何能在中国快速实现扩张，以及采用何种途径实现扩张，这些问题都

是值得国内酒店集团学习。本章通过介绍喜达屋在华发展情况，深入研究品牌扩

张的战略和效用，总结国际酒店集团在华品牌扩张的成功经验，以期给我国酒店

集团一些启示。5.1喜达屋酒店及度假村集团概况及在华发展

5.1.1喜达屋酒店及度假村集团概况

喜达屋酒店及度假酒店国际集团(以下简称为“喜达屋国际酒店集团”),是美

国三大酒店也巨头之一，是世界酒店与休闲服务业中领袖企业之一，也是拥有全

球最多豪华和高端酒店品牌集团之一。喜达屋创建于1980年，并称为喜达屋住宿

设施投资公司，初始酒店规模为30家，市值不足1000万美元。在1996年，它拥

有100家饭店，26483间客房，年收入为3.853亿美元。1998年，更名为现在的

名称，并完成对ITT集团和Westin饭店的并购三件大事，这在其发展历程中具有

相当大的影响。时至今日，喜达屋国际酒店集团市值已超过160亿美元，在全球

一百多个国家和地区拥有超过1134家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工超过

154000名。

作为世界知名的酒店品牌，喜达屋国际酒店集团是一个集酒店业为主、经营与

销售等功能于一身的综合集团，以其饭店的高档豪华著称，旗下拥有瑞吉(St

Regis)，豪华精选(TheLuxuryCollection)，W酒店(WHotels)，艾美(Le

Méridien)，威斯汀(Westin)，喜来登(Sheraton)，福朋(FourPointsby

Sheraton)，雅乐轩(Aloft)和源宿(Element)9大品牌。

旗下品牌简介:

1.瑞吉酒店(St.Regis)

品牌核心价值:一丝不苟、量身定制、魅力、首善之地

历史悠久，第一家瑞吉酒店于1904年在纽约由阿斯托上校创建，酒店独树一

帜采取了全欧洲化的服务，使瑞吉酒店成为全球酒店业的经典，同时也成为世界

上最高档酒

店的代表。北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店在2000年3月1日正式

将其英文名改为St.RegisBeijing(瑞吉，北京，原中文名不变)，也使其成为在

亚太地区第一家按照圣?瑞吉斯饭店的模式和标准工作的酒店。

2.喜来登酒店(SheratonHotelsResorts)

品牌核心价值:温暖亲切、联系感应、共通共享

喜来登是喜达屋最早进入中国市场的品牌，也是喜达屋旗下历史最悠久的，最

大，分布最多的品牌。在全球70多个国家拥有超过400家各类酒店。喜来登品牌

是亚太区最受大家欢迎的品牌。

3.福朋酒店(FourPointsbySheraton)

品牌核心价值:诚信、简约、舒适

福朋是喜来登复合品牌，归喜来登管理。喜来登旗下的福朋酒店主要分布于中

小城市和商务中心，是以服务商务客人和消遣旅游者为定位，并为顾客提供全方

位服务的中档酒店。

4.威斯汀酒店(WestinHotelsResorts)

品牌核心价值:个性化、直觉灵动、焕发活力

威斯汀酒店以五星级或超五星级酒店为主体，重点分布在一线城市以及重要城

市的商业街区等区域，每一家威斯汀酒店都独具自身特色，具备了最华丽的装

饰、最壮观的摆设、最无可挑剔的服务以及最现代的便利用具等，为顾客提供了

最有特色的服务。5.W酒店(WHotels)

品牌核心价值:刺激、运筹、洒脱

W酒店一般都为超五星级酒店，同瑞吉酒店不同的是，W酒店主要以商务装修

为主。全球现代奢华时尚生活品牌，其官方的定位是“Lifestyle”品牌，业内

普遍将其归类为大型的精品酒店(Boutiquehotel)路线。品牌虽小，却在国际时

尚舞台上大放异彩，被称为国际流行文化风向标。

6.艾美(LeMéridien)品牌核心价值:别致、高雅、