培训计划制定的七大原则 .pdfVIP

培训安排制定的七大原则

年底接近，很多企业的培训主管都开始依据常规在忙着制定

年度培训安排。尽管他们尽心尽力将培训安排做了几十张，但有

些却难逃被老板“枪毙”的命运。为什么会这样呢？大都是因为

没有真正落实“有效”二字。

通常，一个有效的培训安排首先要体现四个方面的内容：

安排给谁看。任何工作都是一个劝服的过程，培训安排首先要能

劝服高层得到认可。

安排给谁用。培训目的是为了提高经营效益，受训者能够真正

获益才是最终目的。

安排有无资金支持。对很多企业来说，培训费都是一笔不小的开

支。即使安排再好，企业现有实力不足也是白费。

安排可利用的资源。花钱要有“效率”，就要善用一切现有资源。

擅长开发组合，便可节约开支。

安排要结合企业经营须要

培训安排肯定要跟公司的经营结合起来，假如单方面满意群

众的“喜好”，就成了“无本之木”。因而，做好培训安排首先

要了解企业经营的须要。

一般来说，企业盼望培训首先是“长期战略”，能够满意企

业长期经营对人力资源的须要。对一个想要发展或正在发展的企

业来说，“长期战略”至关重要，有时甚至能确定企业的生死存

亡。

第1页

其次是“中期战略”，主要是为了满意企业年度经营对人力

资源的须要而实行的培训活动。因而，几乎全部练习的最终目的

都是提高员工工作效率,改善组织绩效，以达成企业战略目标。

在公司内部，对公司将来愿景,经营方向及下一年工作目标最

了解的可能就是治理高层。通过及治理高层的沟通，不仅可以了

解他们对培训成效的期望值，对培训安排所持的看法，还很有可

能得到他们对培训安排的承诺和鼎力支持，这也对下一步工作的

开展极为有利。

再次是职位目的，这是为了满意员工高水平完成本职工作的

须要，提高职位所需知识,技能,看法,阅历而对员工实行

的培训活动。

最终是个人目的，为了满意员工达成其职业生涯规划目标须

要而由企业供应的培训。这对员工个人的良性发展起到了重要的

作用。

内容要贴近“群众”

安排虽然要满意企业经营须要，但最终参及培训的却是“广

阔群众”，因而闭门造车不可取。

制定正确的培训安排，首先就要检核去年培训安排实施状

况，然后进行广泛调查。

进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计肯定要

简单易答，能激发被调查者的爱好。前面也谈到，安排最终要经

过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时，也意味着

第2页

了解到企业经营的须要。

对于职位技能的培训，除了运用调查问卷外，还可结合访谈

的形式进一步了解企业需求。详细过程就是向各级治理者和他的

下级进行调查，以分析绩效评估表,技能项目需求调查表,重

点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能

培训项目。

对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其治理者调

查，以分析职业生涯规划表,治理者及下级面谈结果的方式，

确定培训项目。访谈一方面是为了了解需求，另一方面也是让被

调查者参及进来，多一个同盟军。

最终要注意分析。对于通过调查所得来的数据必需进行系统

的分析，找出通过培训可以解决的方法。不可否认，员工培训确

实可以提高员工素养和团队凝合力，但是培训的效果一旦被夸

大，成为包除百病的药方后问题就会出现。对培训期望过高，会

导致有些企业在培训后感觉效果不佳。

争取资金支持

对有固定培训预算的企业，大多依据员工数量或全年销售额

确定一个合适比例。常见的比例为总销售额的2%到3%，以5%为上

限。对新公司,新部门，或新进人员较多的公司，预算会相对

高一些；而平稳且有阅历的公司，可相对低一点。但对多数企业

来说，培训还是一个“奢侈”的消费，缘由就是“经费”恒久是

短缺的。作为培训主管不能一厢情愿地“制定”安排，肯定要摸

第3页