电商平台用户行为分析报告.doc

电商平台用户行为分析报告

TOC\o1-2\h\u4385第1章引言 4

247651.1研究背景 4

70261.2研究目的 4

278781.3研究方法 4

14657第2章电商平台用户行为概述 5

4412.1用户行为分类 5

42662.2用户行为特征 5

61392.3用户行为研究框架 5

24076第3章用户注册与登录行为分析 5

200873.1注册与登录方式 5

290053.2注册与登录时长分析 5

145243.3注册与登录转化率 5

28174第4章用户浏览行为分析 5

63774.1浏览路径分析 5

119904.2浏览时长分析 5

12224.3浏览深度分析 5

27195第5章用户有哪些信誉好的足球投注网站行为分析 5

145255.1有哪些信誉好的足球投注网站关键词分析 5

293185.2有哪些信誉好的足球投注网站结果满意度 5

121375.3有哪些信誉好的足球投注网站转化率 5

27511第6章用户购物车行为分析 5

27766.1购物车添加商品分析 5

284236.2购物车商品修改与删除行为 5

12076.3购物车转化率 5

8540第7章用户下单行为分析 5

12807.1下单频率分析 5

300327.2下单金额分布 5

150677.3下单时间分析 5

11831第8章用户支付行为分析 5

127608.1支付方式选择 5

206808.2支付成功与失败原因分析 5

280778.3支付时长分析 5

1107第9章用户评价与晒单行为分析 5

105149.1评价内容分析 6

119509.2评价等级分布 6

308519.3晒单行为分析 6

10363第10章用户退货行为分析 6

2249610.1退款原因分析 6

530410.2退款流程分析 6

877710.3退款率与退货率 6

32186第11章用户忠诚度与满意度分析 6

1169111.1用户忠诚度分析 6

1100211.2用户满意度调查 6

2043611.3用户留存分析 6

32357第12章电商平台用户行为优化策略 6

26412.1用户行为引导策略 6

2381812.2用户行为激励策略 6

1240312.3用户行为改进建议 6

1627第1章引言 6

166161.1研究背景 6

57301.2研究目的 6

63431.3研究方法 6

4748第2章电商平台用户行为概述 7

179342.1用户行为分类 7

76852.2用户行为特征 7

327252.3用户行为研究框架 8

6584第3章用户注册与登录行为分析 8

227273.1注册与登录方式 8

218623.2注册与登录时长分析 9

210823.3注册与登录转化率 9

25209第4章用户浏览行为分析 9

160854.1浏览路径分析 9

241974.1.1用户访问来源分析 9

41904.1.2用户访问页面分析 9

313644.1.3用户跳转行为分析 9

260284.2浏览时长分析 10

279954.2.1总体浏览时长分析 10

268924.2.2不同页面浏览时长分析 10

131004.2.3用户群体浏览时长分析 10

319694.3浏览深度分析 10

185524.3.1人均访问页面数分析 10

186254.3.2页面层级分析 10

182164.3.3用户群体浏览深度分析 10

5343第5章用户有哪些信誉好的足球投注网站行为分析 10

155955.1有哪些信誉好的足球投注网站关键词分析 10

34275.1.1关键词多样性 11

34775.1.2关键词趋势分析 11

55965.1.3关键词优化策略 11

24025.2有哪些信誉好的足球投注网站结果满意度 11

217485.2.1有哪些信誉好的足球投注网站结果相关性 11

241275.2.2有哪些信誉好的足球投注网站结果排序 11

89715.2.3结果展示形式 11

11705.3有哪些信誉好的足球投注网站转化率 11

67595.3.1有哪些信誉好的足球投注网站结果量 12

28445.3.2商品或服务满意度 12

158915.3.3用户引导策略 12

7295.3.4跟踪与分析 12

5298第6章