汇报福永店周例会.pptx

碧家国际社区周汇报-xx店汇报人：xx周报日期：xx

01-----经营情况汇报02-----服务巡查整改情况汇报03-----社区活动情况汇报04-----其他事宜-维修/投诉05-----需要协助的事宜06-----本周工作总结及下周工作计划07-----其他汇报

数据说明页—阅后可删除【数据统计维度：上周五至本周四】1、【平均房价-单位（元）】公式=出租每个房间的单价(月租金)总和/已出租的房间数，保留两位小数；2、【周出租率】为每周平均间天出租率，公式=每周每天入住房间数之和/总房量x7天x100%，保留两位小数；

3、【RevPAR-单位（元）】可售单房收入，公式=周租金总收入/总房量（剔除公益房与员工房），保留两位小数；4、【周收入-单位（万元）】包含房租收入与非房租收入，剔除税费，保留两位小数；5、【月累计总收入-单位（万元）】为当月累计的总收入，包含房租收入与非房租收入，剔除税费，保留两位小数；

6、【年累计总收入-单位（万元）】为2019年累计的总收入，包含房租收入与非房租收入，剔除税费，保留两位小数；7、【预定数】客户支付定金后为预定，口头预定不算；8、【可售房】可售房包含预定房，只要未正式签约均为可售房；9、【已住房】包含员工房；10、【剩余空房】公式=维修房+可售房；11、【总房间数】公式=已住房+剩余空房（如有公益房，则为已住房+剩余空房=总房间数-公益房数）；12、【本周预算收入-单位（万元）】为3月GOP细化表中每周的预算收入，保留两位小数；13、【本周实际收入-单位（万元）】为门店实际发生的台账数据，保留两位小数；14、【本月预算收入-单位（万元）】为门店预算表中的预算收入，保留两位小数；15、【本月实际收入-单位（万元）】为门店实际发生的台账数据，保留两位小数；16、【本周预算出租率】为3月GOP细化表中每周的平均出租率；17、【本月预算出租率】为门店预算表中的平均出租率；18、【完成率】完成率均为实际/预算。

01-经营情况汇报—关键数据平均房价（单位：元）周出租率-OCC可售单房收入-RevPAR（单位：元）本周及时收缴率（按金额统计）4月历史账单收缴率（按金额统计）APP点评得分上周本周上周本周192538.64%40.67%191.18199.4067%100%73.06总房间数上线房间数已住房（包含员工房）员工房维修房可售房（包含预定房）上周本周上周本周上周本周上周本周2952951171203301178174预定数剩余空房出房数退房数退房原因上周本周上周本周上周本周上周本周321781753617原住户到期/提前退房

01-经营情况汇报—预算完成情况本周预算收入（万元）本周实际收入（万元）本周收入完成率备注61797.8958823.0895.19%租金+物业费本月预算收入（万元）本月实际收入（万元）本月收入完成率备注247997.7323930496.49%租金+物业费本年预算收入（万元）本年累计收入（万元）本年收入完成率备注4038584473040.7911.71%租金+物业费本周预算出租率本周实际出租率本周出租率完成率备注42.5%40.67%95.69%本月预算出租率本月实际出租率本月出租率完成率备注55%39.66%72.11%预算未达成情况：1、本周原住户到期/提前退房共7间，到期续租2间；2、收入组成为房费、服务费，未计算能源费收入及其他收入。

02-服务巡查整改情况汇报根据服务巡查整改清单，汇报每周整改完成项，标注完成时间；整改结果请附上整改完成后的图片序号现场图片项目问题描述改进方案整改负责人完成时间整改结果1234……

03-社区活动情况汇报请附上活动图片活动主题活动时间参与人数活动费用活动效果对活动的建议

04-其他事宜-维修/投诉序号维修问题描述原因报修日期维修日期维修费用备注维修12345客诉类型公区硬件房间硬件网络交通配套服务其他合计投诉客诉总数量客诉处理数量客诉处理完成率

05-需要协助的事宜备注：需要协助的事宜列出1/2/3等，并且要写明需要协助的内容，如果上周已经提及的协助事宜还未解决，需要在本周继续呈现在周报内，并且注明已经拖延的时长。

06-本周工作总结及下周工作计划序号本周工作总结完成时间序号下周工作计划预计完成时间

07-其他汇报备注：如有，请列出；如无，可删除本页。