客户服务部收银员职责 .pdfVIP

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客户服务部收银员职责

直接向客服主任负责(业务上向公司财务经理负责)

3.6.1负责园区内业户各项费用的收缴,并将信息及时通知有关部门;

3.6.2对业户的银行转帐进行查对、更新并向财务部汇总,从各项费用

的收缴中做好相关信息的分析,掌握相关业户动态及时上报物业

主管;

3.6.3遵守财务制度,每日核对帐目,定期将收费明细汇总上报到财务

部;

3.6.4对特殊收款项目,须报财务经理批准后再按规定手续办理;

3.6.5协助催缴业户的物管费,开具催款通知书,提供物管费收缴清册

和明细一览表,将欠费业户(一年以上)清册交客服部经理;

3.6.6遵守公司规章制度,统一着装,保持环境整洁;

3.6.7负责对本岗位所涉及的环境因素进行管理;

3.6.8负责预防和减少出现突发紧急事件时的环境影响;

3.6.9完成上级领导交办的其它任务。

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