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一、预案编制目的
为有效应对景区游客滞留事件,保障游客生命财产安全,维护景区正常秩序,提高
景区应急处置能力,特制定本预案。
二、预案适用范围
本预案适用于景区因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事
件导致的游客滞留。
三、组织机构及职责
1.成立景区游客滞留应急处置指挥部(以下简称“指挥部”),负责统一领导和
指挥游客滞留应急处置工作。
2.指挥部下设以下工作组:
(1)综合协调组:负责协调各部门、各单位开展应急处置工作,确保各项工作有
序进行。
(2)安全保障组:负责游客生命财产安全的保障,维护景区秩序。
(3)医疗救护组:负责游客的医疗救护和防疫工作。
(4)物资保障组:负责应急物资的调配和供应。
(5)交通疏导组:负责景区内外的交通疏导和游客疏散。
(6)宣传报道组:负责宣传报道应急处置工作,及时发布相关信息。
四、应急处置流程
1.情报收集与预警
(1)景区工作人员发现游客滞留情况时,立即向指挥部报告。
(2)指挥部接到报告后,迅速核实情况,启动应急预案。
(3)根据滞留原因和影响范围,指挥部决定是否启动应急预案。
2.应急处置
(1)安全保障组立即开展游客疏散和救援工作,确保游客生命财产安全。
(2)医疗救护组对受伤游客进行救治,并做好防疫工作。
(3)物资保障组调配应急物资,确保游客基本生活需求。
(4)交通疏导组加强景区内外交通疏导,确保游客顺利疏散。
(5)宣传报道组及时发布应急处置信息,引导游客正确应对。
3.恢复景区秩序
(1)安全保障组对景区进行安全检查,确保无安全隐患。
(2)指挥部组织各部门、各单位恢复正常工作秩序。
(3)景区工作人员加强巡逻,确保游客安全。
五、应急保障措施
1.人员保障:加强景区工作人员培训,提高应急处置能力。
2.物资保障:储备应急物资,确保应急需求。
3.交通保障:加强景区内外交通疏导,确保游客疏散。
4.信息保障:及时发布应急处置信息,引导游客正确应对。
六、应急演练
1.定期组织应急演练,提高景区应急处置能力。
2.演练内容应包括:游客滞留应急处置、医疗救护、物资保障、交通疏导等。
3.演练结束后,对演练情况进行总结,完善应急预案。
七、预案管理与更新
1.本预案由景区游客滞留应急处置指挥部负责管理和更新。
2.指挥部根据实际情况,适时修订和完善预案。
3.本预案自发布之日起实施。
八、附则
1.本预案由景区游客滞留应急处置指挥部负责解释。
2.各部门、各单位应严格按照本预案执行,确保游客滞留事件得到有效处置。
3.本预案自发布之日起实施,原有相关规定与本预案不一致的,以本预案为准。
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