医美整形医院圣诞营销活动-陪妈妈一起变美.pptx

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活动主题

圣诞节陪妈妈一起变美

活动时间

11月11日至1月3日

活动策划思路

1、年底做一次双店的冲刺活动

2、做有情怀的,有大爱的活动

3、某位顾客的故事感动了我们

活动内容

1.女儿做项目(无折扣),妈妈免费享受同样项目,活动期间眼袋项目均按套餐执行:

脂肪疝出型眼袋(3800)+10年定位(5800)=9600元混合型眼袋(5800)+15年定位(7800)=13600元

2.A类顾客妈妈额外享受一份养生礼包,包括筋膜养生2次及亚健康检测1次(价值998元)

3.此次活动店内所有项目均可参与。

1.邀约(短信及电话)

按要求发送邀约短信,运用标准话术解答顾客疑问,将活动内容简约清晰

介绍给顾客。

2.迎宾接待

a.使用标准欢迎语迎接顾客,小组成员轮换佩戴绶带,在前台值班接待。b.接待人员将金属花束盒打开,用标准姿势展示给顾客,引导女儿将花束

送给妈妈。

c.请顾客就坐,介绍活动内容及流程,讲诉相关故事,渲染气氛。

a.将顾客引领至活动背景墙处,简要介绍合影流程,由摄影为顾客母女拍

摄合影一张,并打印两张照片。

b.咨询师引导顾客就坐,使用标准接待流程,给母女二人各一张活动专属明信片,写上想对对方说出的心里话。

c.照片打印好后,交给顾客亲自粘贴到明信片上,母女相互赠送留作纪念。

4.销售

详细介绍活动内容,开展销售。

场景分为楼道及店内两部分,用主题海报、签名墙、照片墙、合影背

景墙、镜子、展架、花环、气球等进行包装,门口设置音箱播放烘托氛围的背景音乐,准备毛线、围裙、书包等道具渲染主题。

11月9日前将相关宣传品制作完毕,所有道具采购到位,11月10日下班前完成布置工作。

2、话术演练

11月6日至11月8日开展,要求明确店内活动及服务流程,理解掌握

标准话术,包括短信、电话、宣传、接待、引导、销售等,11月8日考核通过方可下班。

3、邀约

11月6日就可以开始通过短信、电话、微信等方式进行邀约,但必须掌握标准话术并按照规范操作,以免误导顾客。

岗位

人员

职责

接待

各小组自行安排轮换

迎宾、送花

摄像打印

市场部全员

拍摄顾客合影、活动场景,现场打印顾客照片

数据统计

市场部全员

统计每日到店情况、成单情况

网络推广

市场部全员

在微博、微信、有哪些信誉好的足球投注网站引擎等平台进行活动推广

后勤保障

办公室全员

保证活动物料的无损及充足

人员分工

分组

成员

任务

万达组

40万

MOMA—组

50万

MOMA二组

50万

PK机制

1、分组及任务

注:每组各选一名组长、一名副组长,操作间及办公室人员划分到各组配合工作。

2、PK金

每组各筹PK金5000元,组员每人500元、组长与副组长均摊剩余的PK金。

三组

均完成任务

三组均收回各自PK金、第一名小组由公司奖励5000元、第二名2000元

两组完成任务

一组未完成

完成任务的两个小组均收回各自PK金,第

一名小组得到未完成小组的PK金5000元

一组完成任务

两组未完成

完成任务的小组收回PK金,并获得未完成

两个小组的PK金合计10000元

三组

均未完成任务

所有PK金累计到奖池,供下次活动使用

3、PK规则

A、活动期间所有消费都计入业绩B、根据小组最终业绩完成情况进行PK金的分配(见右表)

C、组长与副组长根据各自的贡献业绩比例分配PK金奖励。

PK机制

完成任务的小组可以获得公司一月份三亚旅游的奖励。

5、其他工作人员

A、操作间、办公室人员配合各小组组长的工作,如不配合,小组长有权取消旅游奖励资格

B、市场部人员参与活动中店面的相关工作,也可获得旅游奖励。

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