护理实行全面质量管理.pptx

护理实行全面质量管理

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全面质量管理概念及意义

护理全面质量管理体系构建

护理质量评估与改进策略

患者安全文化培育与实践活动

信息化技术在护理质量管理中应用

总结：持续改进，追求卓越品质

01

全面质量管理概念及意义

一种以质量管理为中心，以全员参与为基础，通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

在护理领域中，全面质量管理意味着对护理服务全过程进行系统化、科学化的管理和控制，以提高护理质量和效率。

护理工作具有连续性、动态性、直接性和具体性等特点，要求护理人员具备高度的责任心和专业技能。

随着医疗技术的发展和患者需求的提高，护理工作面临着更高的