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企业级员工工作满意度调查服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):____________________
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
乙方(受托方):____________________
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
第一章定义与术语
1.1本合同中,以下术语的含义如下:
1.1.1“甲方”指委托乙方进行企业级员工工作满意度调查的委托方。
1.1.2“乙方”指接受甲方委托,提供企业级员工工作满意度调查服务的受托方。
1.1.3“员工工作满意度调查”指对甲方企业员工的工作满意度进行评估、分析和报告的过程。
第二章合同目的与范围
2.1甲方委托乙方进行企业级员工工作满意度调查,旨在了解甲方企业员工的工作满意度状况,为甲方提供改进员工福利、提高员工满意度的依据。
2.2本合同的范围包括:
2.2.1乙方根据甲方要求,设计并实施员工工作满意度调查方案。
2.2.2乙方对调查结果进行整理、分析,并向甲方提交调查报告。
2.2.3乙方根据调查报告,为甲方提供改进员工福利、提高员工满意度的建议。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1甲方有权要求乙方按照约定时间、质量完成员工工作满意度调查。
3.1.2甲方应向乙方提供调查所需的资料、数据等信息。
3.1.3甲方应保障乙方调查过程中所需的独立性、客观性和公正性。
3.2乙方权利与义务
3.2.1乙方有权要求甲方提供调查所需的资料、数据等信息。
3.2.2乙方应按照甲方的要求,设计并实施员工工作满意度调查方案。
3.2.3乙方应对调查结果进行整理、分析,并向甲方提交调查报告。
3.2.4乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
第四章调查时间与进度
4.1调查时间为本合同签订之日起至__________(年/月/日)。
4.2调查进度安排如下:
4.2.1乙方在本合同签订后__________(日/周/月)内提交调查方案。
4.2.2乙方在调查方案确定后__________(日/周/月)内完成调查。
4.2.3乙方在调查结束后__________(日/周/月)内提交调查报告。
第五章费用与支付
5.1甲方应支付乙方以下费用:
5.1.1调查费用:人民币__________元(大写:____________________元整)。
5.1.2其他相关费用:如差旅、住宿等。
5.2乙方开具正规发票,甲方按照约定的付款方式支付费用。
5.3付款方式:
5.3.1甲方在本合同签订后__________(日/周/月)内支付调查费用的50%作为预付款。
5.3.2乙方提交调查报告并经甲方确认后,甲方支付剩余的50%调查费用。
5.3.3其他相关费用按照实际发生支付。
第六章调查方法与程序
6.1调查方法
6.1.1乙方应采用以下调查方法:
6.1.1.1设计问卷:问卷应包含但不限于员工基本资料、工作环境、工作满意度、职业发展、薪酬福利等方面的内容。
6.1.1.2进行访谈:乙方应对甲方员工进行个别访谈,以深入了解员工的工作满意度。
6.1.1.3数据分析:乙方应对收集到的数据进行分析,以得出具有统计学意义的结论。
6.2调查程序
6.2.1乙方应根据甲方要求,制定详细的调查程序。
6.2.2调查程序应包括但不限于以下步骤:
6.2.2.1调查准备:乙方应准备好调查所需的问卷、访谈大纲等工具。
6.2.2.2调查实施:乙方应按照调查方案,开展问卷调查和访谈。
6.2.2.3数据整理:乙方应对收集到的数据进行整理,保证数据的准确性和完整性。
6.2.2.4数据分析:乙方应采用适当的数据分析方法,对数据进行分析。
6.2.2.5撰写报告:乙方应根据数据分析结果,撰写调查报告。
第七章调查结果必威体育官网网址与使用
7.1乙方应对调查过程中获取的甲方员工个人信息和调查结果予以必威体育官网网址。
7.2乙方不得将调查结果用于除本合同目的之外的其他用途。
7.3甲方有权使用调查结果,但不得泄露乙方提供的任何商业秘密。
7.4未经乙方同意,甲方不得将调查报告全文或部分公开。
第八章质量保证与售后服务
8.1乙方应保证调查质量,保证调查结果的准确性、客观性和公正性。
8.2乙方应提供以下售后服务:
8.2.1对甲方关于调查报告的疑问进行解答。
8.2.2根据甲方要求,对调查报告进行修改和完善。
8.2.3在调查报告发布后,乙方应持续关注甲方员工的反馈,为甲方提供改进建议。
第九章违约责任
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