安全行为观察流程与实施(最终板).pptxVIP

平安行为观察流程与实施;

第三局部

平安行为观察流程与实施

〔一〕为什么要进行平安行为管理？

〔二〕平安行为管理理论根底

〔三〕平安行为管理类型与方法

〔四〕平安行为观察流程与实施;平安管理的实质是什么？;;遵循了平安管理的客观规律：;不平安行为是导致事故的最重要原因;【美】特里?E?麦克斯温研究了上百家企业：严重的平安伤害事故和死亡事故大多是由不平安行为和不平安环境条件结合起来导致的。大多数比率在86%-96%。;;9;;;12;ABC模型阐述行为之所以发生是被一系列前提(在某行为发生之前的一个行为，而且与相连发生的行为有一定的因果关系)引起，而且被紧随其后的、能够增加或者减少行为发生可能性的行为结果(个体的行为结果)强化。;;15;16;3;如果……

那么，把没有……当有……来看待

请确认……;②上岗前精神状态自我测量;20;1.工作内容是什么？

2.操作步骤是什么？

3.可能有什么危险？

4.平安措施到位了吗？;⑤平安自我观察;;①联保对子提醒;;26;

;联保对子确认：

一呼一答

甲:1#阀门是什么状态?

乙:1#阀门是关闭状态!

甲:翻开1#阀门!

乙:1#阀门已翻开!;3;主动关爱：让爱得到传递

平安分享：分享经验与教训

火炉原那么：严格检查考核

南风法那么：基于人性的温情管理;;法国作家拉·封丹一那么寓言：

北风和南风都是风中元老，都想

独占风中老大，谁都不服谁，于是它

们就来个比武大赛，公平竟争。北风

和南风比威力，看谁能把行人身上的

大衣脱掉。

北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，其风力极大无比，试图把行人的衣服吹掉，结果行人把大衣裹得紧紧的。

南风那么徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，最终，南风获得了比赛的胜利。;;;对事故原因认识不同

沟通的方式不同

员工参与的态度不同

;最高

管理层;;事项;;;平安评估;

什么是平安评估?

对所在单位目前的平安绩效水平和影响平安的实际

做法进行正式的调查研究.

平安评估的目的?

①摸清底数②明确培训需求③吸收员工意见

④赢得管理层支持

平安评估的流程?

①对平安数据进??审核②调查问卷和领导访谈和座谈会

③现场诊断④形成分析报告

平安评估工具:

①《现场诊断细那么》②《班组平安管理标准化自测》

③《问卷调查-1-2》④领导访谈和座谈会提纲

;

程序委员会专题会〔3小时〕

平安评估报告

管理层对平安现状的分析

工程内容和过程介绍

管理层支持

设计团队研讨会〔3天〕

设计团队的人员构成：专家、管理者、平安工程师、员工

对传统平安管理方案、平安行为、平安评估报告的分析

对参与平安流程设计的人员提供必要的技能培训

工程内容和时间安排

里程碑事件;;;通用平安行为观察清单

专业的平安行为清单〔通用+专业〕

岗位自我观察清单;问题;观察流程实施;

观察由谁来完成？

管理者：直线领导、平安主管

员工：全员参与

观察者是自愿的吗？

管理者：制度规定，强制的，有方案的

员工：自愿+鼓励措施

被观察者是自愿的吗？

强制+特殊情况下有拒绝权〔矛盾、工作忙等，理由充分〕

观察者应该声明观察开始吗

初期：预先告知

正常后：随机不通知。;观察频率如何确定？

与风险有关。高风险，每日一次，绩效改善后减少；中、低风险，每周一次；

很低风险，每月一次。

应在什么时候进行观察？

由观察者自己决定。应该是不固定、随机的，让员工随时都有被观察的可

能。根据事故发生的规律来确定。

观察是否跨部门？

在观察流程实施初期，建议是部门内观察。熟悉后，可开展跨部门观察，

但要有被观察部门的陪同。

观察对象如何确定？区域、单个员工、特定任务？

根据组织的性质和所发生事故类别而定。许多员工在一个区域内工作—区

域；单独作业员工——单个员工；某项特定任务，如检修作业

如何实施承包商的平安观察？

与承包商一起：制定流程、确定清单、实施观察、观察反响。更严厉、强制;

以工厂为根底的平安行为观察程序委员会

阶段方案与部署

确保员工在观察前接受培训

用观察数据来推动平安改进

制定个人表彰和小组庆祝方案

制定和颁发平安奖励

以车间为根底的平安行为观察程序设计团队

根据岗位作业内容设计《平安行为观察清单》

制定行为观察方案和车间统计分析图表

根据实施小组汇总数据制作并张贴信息反响图表

以班组为根底的平安行为观察实施小组〔流程负责人〕

根据当日行为观察任务，制定《行为观察时间表》

审核已经完成的《平安行为