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完整的物业管理制度
第一篇范文：合同编号：__________
一、定义与术语
1.2“物业管理区域”指甲方委托乙方管理的物业范围，具体范围以附件一《物业管理区域图》为准。
1.3“物业管理服务”指甲方委托乙方提供的物业服务，具体内容详见附件二《物业管理服务事项》。
1.4“合同期限”指自本合同生效之日起至合同终止之日止的时间段。
二、合同目的
2.1甲方委托乙方对物业管理区域进行统一管理，提供优质、高效的物业管理服务。
2.2双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，共同维护物业管理区域的秩序，保障甲方和业主的合法权益。
三、物业管理服务内容
（1）物业设施设备的维护与管理；
（2）环境卫生与绿化养护；
（3）公共秩序维护与安全管理；
（4）客户服务与投诉处理；
（5）甲方委托的其他服务事项。
四、合同期限
4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。
4.2合同期满前____个月，如双方同意续签，应签订书面续签协议。若双方未签订续签协议，本合同自动终止。
五、费用与支付
5.1甲方应按照附件三《物业管理费用标准》向乙方支付物业管理费。
5.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付物业管理费。
5.3甲方逾期支付物业管理费的，应按照逾期天数支付相应违约金。
六、权利与义务
6.1甲方的权利与义务：
（1）监督乙方履行合同约定的物业管理服务；
（2）按照约定支付物业管理费；
（3）遵守物业管理区域的相关规定；
（4）维护物业管理区域的公共秩序。
6.2乙方的权利与义务：
（1）按照合同约定提供物业管理服务；
（2）对物业管理区域进行有效管理；
（3）定期向甲方报告物业管理情况；
（4）保守甲方的商业秘密。
七、违约责任
7.1双方应严格履行本合同，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
八、争议解决
8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、合同变更、解除与终止
9.1双方同意，合同的变更、解除与终止，必须采用书面形式，并经双方签字（或盖章）确认。
十、附件
10.1附件一：《物业管理区域图》
10.2附件二：《物业管理服务事项》
10.3附件三：《物业管理费用标准》
甲方（盖章）：______________________
乙方（盖章）：______________________
签订日期：__________________________
第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导
合同编号：__________
一、定义与术语
1.2“物业管理区域”指甲方委托乙方管理的物业范围，具体范围以附件一《物业管理区域图》为准。
1.3“物业管理服务”指甲方委托乙方提供的物业服务，具体内容详见附件二《物业管理服务事项》。
1.4“合同期限”指自本合同生效之日起至合同终止之日止的时间段。
二、合同目的
2.1甲方委托乙方对物业管理区域进行统一管理，丙方作为第三方监督机构，负责监督乙方履行合同义务，确保甲方权益得到保障。
2.2双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，共同维护物业管理区域的秩序，保障甲方和业主的合法权益。
三、物业管理服务内容
（1）物业设施设备的维护与管理；
（2）环境卫生与绿化养护；
（3）公共秩序维护与安全管理；
（4）客户服务与投诉处理；
（5）甲方委托的其他服务事项。
四、合同期限
4.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。
4.2合同期满前____个月，如甲方同意续签，应签订书面续签协议。若甲方未签订续签协议，本合同自动终止。
五、费用与支付
5.1甲方应按照附件三《物业管理费用标准》向乙方支付物业管理费。
5.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付物业管理费。
5.3甲方逾期支付物业管理费的，乙方有权按照逾期天数向甲方收取相应违约金。
六、权利与义务
6.1甲方的权利与义务：
（1）监督乙方履行合同约定的物业管理服务；
（2）按照约定支付物业管理费；
（3）遵守物业管理区域的相关规定；
（4）维护物业管理区域的公共秩序；
（5）享有对乙方服务质量的评价权、建议权和投诉权。
6.2乙方的权利与义务：
（1）按照合同约定提供物业管理服务；
（2）对物业管理区域进行有效管理；
（3）定期向甲方报告物业管理情况；
（4）保守甲方的商业秘密；
（5）接受丙方的监督，确保服务质量。
6.3丙方的权利与义务：
（1）监督乙方履行合同约定的物业管理服务；
（2）对乙方的服务质量进行评估，并向甲方报告；
（3）协助甲方处理与乙方的纠纷；
（4）保守甲方的商业秘密。
七、违约责任
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