云南开放大学商务谈判网上作业1-4.doc

云南开放大学商务谈判网上作业1

一、判断题(共11题,共79分)

第1题（8分）：

握手时的注意事项

正确答案:√

第2题（8分）：

影响商务谈判的因素具体包括哪些？

正确答案:√

第3题（7分）：

请用商务谈判的相关知识分析：一位刚大学毕业的女孩小李接受公司的指派，负责接待一位华侨王女士。由于小李的热情、积极的工作，得到了王女士的认可。在王女士离开时，表达了她的谢意，并真诚的把名片递给小李，“谢谢你，欢迎下次到我公司来。并代我向你先生问好”。要知道小李目前还没有男朋友的，但王女士并没有错。为何会出现这种情况呢？

正确答案:√

第4题（7分）：

谈判僵局会有两种结果：打破僵局继续谈判或者谈判破