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激励的类型
激励的类型
激励的类型是指对不同激励方式的分类,从激励内容角度可以将激励分为物
质激励和精神激励,从激励作用角度可分为正激励和鱼激励,从激励对象上可分
为他人激励和自我激励,从激励产生的原因可以分为外附激励和内溜激励。
物质激励和精神激励
物质激励和精神激励有不同的内涵,可以满足人们不同的需要及不同人的需
要,如奖金可以满足人们的物质需要,但不能满足人们的荣誉感,而职位晋升可
以满足人们的成就感,但不能满足人们的物质需要。
正向激励和负向激励
正向激励是一种通过强化积极意义的动机而进行的激励:负向激励是通过采
取措施抑制或改变某种动机。负向激励也是一种激励,是通过影响人们的动机来
影响行为,使人们从想做某种事转变为不想做某种事。
以和尚吃水为例,正常的情况厂三个和尚是没有水吃的,但是通过正向激励
和负向激励可能会有水吃。正向激励:三名和尚决定给挑水的和尚以报酬,或选
举他当寺院的住持,或派他出席全国和尚代表大会。这时,为了取得这些报酬或
者荣誉,就会有人愿意当积极分子。反向激励:其中一人主动给大家安排任务(条
件合作者),并对不愿挑水的和尚(自私自利者)进行禁水惩罚(志愿惩罚者),为
了免受处罚,大家就会轮流挑水,这就是反向激励。
他人激励和自我激励
对他人激励是调整他人动机。自我激励是对自己进行激励,是调整自己的动
机。自我激励也应从需要、目标着手,通过分析自己的需要,选择合理的目标并
实现这些目标。
在大多数激励过程中,被激励者是受到外在力量控制的,即必须接受他人的
控制或鼓励。很显然,在这样的情况下,要使受激励者能产生持续的积极性,就
应该不断地施加激励举措。然而,这种靠不断激励而产生的积极性,与更高的目
标和实现目标的自觉性相比较,无疑会有它的局限性。实际上,真正的动力绝不
是来自外力,而是依靠自身,即自我激励。因为,“人是不可能真正地被其他人
激励的”,人的行为是由他们自己控制的,“他们需要在能使他们自我激励、自
我评价和自信的环境中工作。而不是外界的激励”。
外附激励和内滋激励
美国管理学家道格拉斯·麦克雷戈把激励分为外附激励和内滋激励两类。
外附激励是指掌握在管理者手巾,由经理运用,对被激励者来说是外附的一
种激励。以下几种外附激励的方式是行之有效的:
赞许。这是一种常用的激励方式,当面称赞、当众夸奖、通报表扬等部属于
赞许,即客观上对受赞许者的行为给予肯定,因而有强化其动机的作用
奖赏。奖赏也是一种赞许和鼓励,但它的激励作用要大得多。奖赏既可以是
物质的,也可以是精神的,还可以物质奖赏和精神奖赏同时并用。
竞赛。一般人都有奸胜的心理,特别是有高度成就感的人,其好胜的心理更
为强烈。因此,竞赛有激励上进的作用。但必须注意竞赛要事先公布评比的标准,
使大家明白争夺的目标以及胜败的后果;标准要具有町比性,竞赛的结果要公布,
许诺的奖励要兑现。
考试。对职工的录用、选拔、晋升,采用考试的办法,有较好的激励作用,
而且可以在一定程度,卜避免拉关系、走后门的弊端。
评定职称。学位、职衔以及其他技术职称的授予,已经成为一种国际现象,
相当多的人正在为之奋斗。如果引导得法,评定合理,可以产生重要的激励作用。
内滋激励,是指被激励对象自身产生的发自内心的一种激励力量。包括学习
新知识和技能、责任感、光荣感、成就感等。内滋激励有助于员工“开发自己”,
使自己始终保持“一种良好的舞台激情”。主要表现在以下两个方面:
认同感。一个人对组织目标有了认同感以后,就会产生一种肯定性的感情和
积极态度,从而进发出一种为实现组织目标而奋斗的驱动力。
义务感。这是人们的一种内在要求。人们往往把自己愿意承担的种种义务,
看成是“应该做的”,因此义务感就能对自己的行为产生一种自觉的精神力量。
双因素理论(TwoFactorTheory)又叫激励保健理论(Motivator-HygieneTheory),是美国的行为科学家弗
雷德里克·赫茨伯格(FredrickHerzberg)提出来的,也叫“双因素激励理论”。该理论内容包括保健
因素和激励因素。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等,
保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。那些能带来积极态度、满意和
激励作用的因素就叫做“激
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