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家居保证合同模板

第一篇范文：合同或协议编号：__________

一、定义与术语

1.2“家居保证”是指甲方为乙方提供的关于家居产品质量、安装、售后服务等方面的保障。

1.3“家居产品”是指乙方购买并用于居住的家具、家电、装饰品等物品。

1.4“保证期限”是指甲方对乙方家居产品承担保证责任的期限，自家居产品交付之日起计算。

二、保证内容

（1）产品质量保证：甲方保证家居产品符合国家相关质量标准，不存在质量问题。

（2）安装质量保证：甲方负责家居产品的安装，确保安装质量符合国家标准。

（3）售后服务保证：甲方提供及时、高效的售后服务，解决乙方在使用家居产品过程中遇到的问题。

（1）乙方使用、保管、维护不当导致的损坏。

（2）不可抗力因素导致的损坏。

（3）乙方自行改装、拆卸或非正常使用导致的损坏。

三、保证责任

（1）免费维修：甲方负责对家居产品进行维修，确保其恢复正常使用。

（2）更换新品：如家居产品无法修复，甲方应免费为乙方更换同型号、同规格的新产品。

（3）退还货款：如甲方无法提供维修或更换服务，甲方应退还乙方购买家居产品的货款。

3.2甲方在承担保证责任时，不免除乙方因使用家居产品而产生的其他合同义务。

四、附件

4.1本合同附件包括：

（1）家居产品清单

（2）家居产品质量保证书

（3）家居产品安装验收单

（4）售后服务承诺书

五、合同的变更、解除和终止

5.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签订，并经双方确认。

（1）甲方按照本合同约定履行完毕保证责任。

（2）乙方书面同意解除合同。

（3）法律法规规定的其他情形。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

附件：见附件清单。

一、特殊应用场景一：新屋装修家居质量保证

在此场景下，合同适用于业主与家居装修公司之间的质量保证协议。需要注意的条款及修正：

1.修改附件中的“家居产品清单”，明确列出所有装修材料和家具的详细信息。

2.在“保证内容”中增加关于装修工程质保的条款，如墙面、地面、水电工程等。

修正：增加“2.1.4装修工程质量保证：甲方保证装修工程符合国家相关施工质量标准。”

二、特殊应用场景二：家居产品在线购买保证

适用于消费者通过网络平台购买家居产品时的质量保证。需要注意的条款及修正：

1.在“保证责任”中明确物流损坏的处理方式。

修正：增加“3.1.4物流损坏：若家居产品在运输过程中发生损坏，甲方应在收到乙方通知后，负责更换或退款。”

三、特殊应用场景三：家居产品定制保证

适用于定制家居产品时的质量和服务保证。需要注意的条款及修正：

1.在“定义与术语”中增加对“定制产品”的定义。

修正：增加“1.5‘定制产品’是指根据乙方需求，甲方为其量身定制的家居产品。”

2.在“保证内容”中增加定制产品特殊质保条款。

修正：增加“2.1.5定制产品特殊质保：甲方保证定制产品满足乙方个性化需求，并提供专属售后服务。”

四、特殊应用场景四：家居产品租赁保证

适用于家居产品租赁服务中的质量保证。需要注意的条款及修正：

1.在“定义与术语”中增加对“租赁产品”的定义。

修正：增加“1.6‘租赁产品’是指乙方租赁甲方提供的家居产品。”

2.在“保证期限”中明确租赁期限与保证期限的关系。

修正：增加“1.4租赁期限与保证期限：保证期限随租赁期限同步结束。”

五、特殊应用场景五：家居产品维修服务保证

适用于家居产品维修服务中的质量保证。需要注意的条款及修正：

1.在“保证内容”中增加维修服务质量保证条款。

修正：增加“2.1.6维修服务质量保证：甲方保证维修服务由专业人员进行，确保维修后产品达到原有使用标准。”

在实际操作过程中，可能会遇到的相关问题及注意事项：

1.家居产品质量问题界定困难：应详细记录产品质量问题的具体情况，必要时请第三方权威机构进行鉴定。

解决办法：建立质量问题反馈机制，及时收集证据，明确责任。

2.售后服务响应速度慢：应明确甲方售后服务的响应时间，并设立监督机制。

解决办法：在合同中约定具体的响应时间，并设立客服，便于乙方及时反馈问题。

3.合同变更或解除流程复杂：应简化流程，确保双方权益。

解决办法：制定标准化合同变更或解除流程，减少不必要的繁琐程序。

1.家居产品清单：这份清单就像是我们的购物小票，上面列出了你买的每一件家居产品的详细信息，包括品牌、型号、规格等。

2.家居产品质量保证书：这相当于是一份产品的“身份证