旅行保证品质旅行社保证.docx

旅行保证品质旅行社保证

合同编号：__________

旅行保证品质旅行社保证

甲方（旅行社）：

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（旅客）：

名称（或姓名）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方是一家专业从事旅游业务的旅行社，乙方希望参加甲方组织的旅行团，双方为了确保旅行过程中的品质保证，经充分协商，达成如下协议：

一、旅游行程

1.甲方应按照双方约定的行程安排，为乙方提供一次愉快的旅行体验。

2.甲方应确保行程中的住宿、餐饮、交通、景点门票等各项服务符合双方约定的标准。

3.甲方应根据旅游目的地的实际情况，为乙方提供必要的旅游咨询和帮助。

二、服务品质

1.甲方应保证行程中的服务质量，确保乙方在旅行过程中享受到优质的服务。

2.甲方应严格按照约定的服务标准提供服务，确保乙方的权益不受损害。

3.甲方应对行程中的各项服务进行监督和检查，及时解决乙方遇到的问题。

三、旅游费用

1.乙方应按照双方约定的费用支付标准，向甲方支付旅游费用。

2.甲方应向乙方提供正规的发票和服务明细，乙方有权要求查看甲方的服务记录。

3.双方应按照约定的时间和方式支付和收取旅游费用。

四、变更和取消

1.甲方应在行程开始前及时通知乙方anychangesintheitineraryorcancellation.

2.乙方应在规定的时间内向甲方提出变更或取消请求，并按照双方约定的方式处理。

3.双方应根据实际情况协商解决因变更或取消行程而产生的问题。

五、违约责任

1.甲方未按照约定提供服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。

2.乙方未按照约定支付旅游费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金。

3.双方应严格按照约定履行合同义务，如一方违约，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1.双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务结束之日止。

甲方（旅行社）：

__________

__________

乙方（旅客）：

__________

__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.旅行行程安排

2.服务标准说明

3.旅游费用明细

4.变更和取消行程的申请表

5.违约金计算公式

6.旅游目的地相关法律法规

7.旅游保险条款

8.旅客身份证明

9.旅行社资质证明

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供服务，如低于服务标准、未能按时提供服务等。

2.乙方未按照约定支付旅游费用，如迟延支付、拒绝支付等。

3.甲方提供的服务与承诺不符，如行程变更未经同意、住宿餐饮不符合标准等。

4.乙方在旅行过程中违反法律法规或合同约定，如擅自离团、损坏公共财物等。

5.双方在履行合同过程中出现的其他违约行为。

三、法律名词及解释：

1.旅行社：指专业从事旅游业务的法人或其他组织。

2.旅客：指参加旅行社组织的旅游活动的自然人。

3.旅游费用：指旅客为参加旅游活动应支付给旅行社的费用。

4.服务标准：指旅行社提供的旅游服务应达到的质量要求。

5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

6.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。

7.合同履行：指合同当事人按照合同约定履行各自的权利和义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.行程变更：如遇不可抗力等因素导致行程变更，甲方应及时通知乙方，并尽量安排替代行程。

2.服务投诉：乙方如对甲方服务不满，可向甲方提出投诉，甲方应在第一时间内解决问题。

3.费用争议：如发生费用争议，双方可协商解决，必要时可请第三方进行调解或仲裁。

4.乙方离团：乙方如擅自离团，甲方有权终止合同履行，乙方需承担相应责任。

5.法律法规遵守：双方在旅行过程中应遵守当地法律法规，如发生违法行为，需自行承担后果。

五、所有应用场景：

1.旅行社组织国内旅游。

2.旅行社组织国际旅游。

3.旅行社组织团体旅游。

4.旅行社组织定制旅游。

5.旅客参加旅行社组织的旅游活动。

6.旅客与旅行社签订旅游合同。

7.旅行社提供旅游咨询服务。

8.旅行社安排旅游行程和住宿餐饮等。