环卫道路保洁标书.docVIP

****道路保洁服务投标书

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目录

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技术标部分 1

第一章整体服务技术方案 2

一、管理目标 2

二、管理构架 3

三、管理制度 4

四、工作计划 14

（一）进退场交接措施 14

（二）工作流程 15

（三）垃圾收集运输的措施 16

（四）作业车辆及设备投入计划及管理措施 17

五、文明作业及减少扰民保障措施 18

（一）文明作业保障措施 18

（二）减少扰民措施 19

六、安全作业保障措施 20

（一）安全管理指导思想 20

（二）安全生产制度 20

（三）安全生产预案 21

（四）安全管理人员配备 21

（五）安全设施配备 21

（六）安全检查记录 22

第二章重大突发事件和保障任务应急预案 24

一、迎接重大活动和检查评比的保障措施 24

二、恶劣天气应急预案 25

三、安全事故处理措施 26

四、节假日清扫保洁预案 27

第三章人员配备及培训 28

一、人员配备图 28

二、人员配备要求 29

三、人员接收及五金缴纳 29

四、人员培训计划 30

五、合同结束后人员安排计划 31

六、后续衔接 31

第四章质量及服务、优惠条件承诺 32

一、道路清扫保洁作业质量承诺： 32

二、道路清扫保洁作业服务承诺 33

三、道路清扫保洁作业优惠条件承诺 34

第五章管理人员的配置及人员配备 34

一、责任人配置说明 34

二、本项目服务人员配备数量表 35

技术标部分

****保洁整体服务技术方案

作为改观**县乡镇道路卫生的一项重大工程，市政道路清扫环境卫生服务，我公司依据招标文件及招标文件要求，对**县所下属全县各乡镇过境主干道和乡镇政府所在地的街区道路，涉及**等各乡镇的不断进行走访，实地考察，我公司经过慎重考虑决定对此项目进行进行投标。

此项目关系到**县各个乡镇的环境卫生及三线三边的灵魂工程，此项工程的好坏直接牵涉到**县整体面貌的提升水平。

我公司结合**县各个乡镇的实际情况以及实际水平，特制定出以下具体的服务方案及措施。

第一章整体服务技术方案

一、管理目标

在单位内部现行的业务质量管理网路基础上，将**县各乡镇市政道路清扫保洁作业标准及要求作为我们**物业管理有限公司**分公司工作中的重点。如果能荣幸中标，我公司将在**县注册分公司，更好的服务**县乡镇市政道路保洁服务项目。通过加强技能培训、完善管理方法、增强考核力度等手段来提高该项目的保洁管理水平，积极做到人无我有、人有我优，确保达到政府职能部门制定的保洁标准和管理要求，使群众满意、领导满意、政府满意！

二、管理构架

（一）机构配备图

内部管理架构及人员配置概况

指挥中心

指挥中心

驾驶员班组部维修班组督查班组突击班组保洁班组

驾驶员班组部

维修班组

督查班组

突击班组

保洁班组

维修人员保洁员班

维修人员

保洁员

班

长

突击队员督察组

突击队员

督

察组

驾驶员

（二）各部门职能

公司总部：

负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程再造、管理机构与体系策划，负责公司决策、管理、经济等方面；负责公司总体激励机制、约束机制及其方法的策划等。

项目管理办公室：

负责本项目对外协调和人、财、物的调动，组织实施各项保洁预案、安全生产预案。

人力资源部：

负责本项目人力资源总体规划，做好选人、用人、育人、考核、留人等工作：维持公司各项目人员的正常供给，后备管理、技术人员等的选拔、培养。加强与员工的沟通和激励管理；负责劳资纠纷、劳动保护及劳动统计：负责员工的考核与评价实施的策划及跟踪;

财务部：

负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、财务管理：负责对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作；负责对外联系与沟通。

品质保证部：

拟定本项目质量管理制度，并严格付诸与实施；定期工作进行质量检查与报告；拟定服务质量信息，严格执行服务质量信息的抽样检查，监督协调工作。对检查不合格的，应开出处罚单。

后勤保障部：

配合各项目管理办公室采购保洁工具、办公用品、车辆维修等，保障项目的各种物质及时补充。

保洁作业班组：负责组织日常的保洁作业和作业质量检查。

保洁人员：负责保洁作业。

三、管理制度

（一）公司管理制度

我公司在现行的管理机制基础上按照《城市生活垃圾管理办法》和招标方在招标文件中关于《**县园林绿化养护市场化运作考核实施细则》、《道路清扫保洁作业标准及考