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售后服务合同协议书范本6篇
篇1
甲方(购买方):XXX,身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
乙方(服务方):XXX,身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方向甲方提供售后服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方同意为甲方提供以下售后服务:
1.1对甲方所购买的产品进行安装、调试;
1.2定期对产品进行维护、保养;
1.3更换产品配件;
1.4提供产品使用培训。
二、服务期限
2.1本合同服务期限自签订之日起至甲方所购买产品使用期满止。如双方另有约定,可书面修改本条款。
三、双方权利义务
3.1甲方应确保产品符合乙方安装要求,并提供必要的协助和配合;
3.2甲方应按照约定支付服务费用;
3.3乙方应确保服务人员具备相应的技能和素质,并提供必要的培训和支持;
3.4乙方应按照约定提供售后服务,并保证服务质量;
3.5乙方应遵守法律法规和相关行业规定,确保服务过程中的安全与合法性。
四、服务费用及支付方式
4.1甲方应向乙方支付以下服务费用:
4.1.1安装、调试费用:XXXX元;
4.1.2维护、保养费用:XXXX元/年;
4.1.3更换产品配件费用:根据实际更换配件种类和数量另行协商确定。
4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
4.2.1安装、调试费用:在签订合同后支付XXXX元;
4.2.2维护、保养费用:按年支付,乙方出具发票后XX个工作日内支付;
4.2.3更换产品配件费用:乙方出具发票后XX个工作日内支付。
五、违约责任
5.1若一方未能按照本合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。具体违约责任如下:
5.1.1甲方未按照约定支付服务费用的,应支付逾期利息,利率按中国人民银行同期贷款利率计算;
5.1.2乙方未按照约定提供售后服务的,应赔偿因此给甲方造成的损失,并支付违约金XXXX元。
六、争议解决
6.1在履行本合同过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字或盖章之日起生效。未尽事宜,可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
7.2本合同签订后,双方应对合同内容必威体育官网网址,未经对方许可,不得向第三方泄露合同内容。如因泄露合同内容造成损失的,应承担相应的法律责任。
篇2
甲方(委托方):XXXXXX公司
乙方(受托方):XXXXXX公司
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供售后服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方为甲方提供产品售后服务,包括但不限于产品维修、保养、更换零部件、技术咨询等。
1.2乙方应按照甲方要求,在规定的时间内完成售后服务工作,并确保服务质量。
二、服务期限
2.1本合同自签订之日起生效,有效期为XX年,即从XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
2.2合同期满后,如双方协商一致,可以续签合同。
三、服务费用
3.1甲方应按照双方协商一致的价格向乙方支付售后服务费用。
3.2甲方应按时支付服务费用,如逾期支付,应按照合同约定支付滞纳金。
四、双方权利义务
4.1甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利完成售后服务工作。
4.2乙方应按照合同约定提供优质服务,并确保服务过程中的安全。
4.3乙方应提供售后服务的详细记录,并定期向甲方汇报服务情况。
4.4甲方对乙方的售后服务工作进行监督和检查,如发现不合格服务,应及时通知乙方进行整改。
五、违约责任
5.1甲方如未按照合同约定支付服务费用,应承担相应的违约责任。
5.2乙方如未按照合同约定提供服务或提供不合格服务,应承担相应的违约责任。
5.3因一方违约给另一方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
6.2如协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
7.1双方可对本合同的条款进行补充和修改,补充和修改后的条款与本合同具
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