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客房部卫生标准及程序
一、客人走后要彻底、细致的清扫卫生,进行消毒;
清洁顺序:由上至下,由左至右,由里至外;
抹尘:要用半湿布围绕室内的木线、木雕、木门、地角线……
进行彻底清洁,注意死角,所有可动的物品清洁完后必须归位。
二、标卫标准房间:窗玻璃、窗框、窗划道、窗帘、窗帘杆、
窗合子、窗台、要干净、透澈、无污渍;
烟缸、电话、茶几、沙发,小热水器要干净、光亮、无灰
尘;
各类灯具,要光亮,无灰尘;
烟感、空调口、换气扇,要干净,无尘;
床垫、床头板、床单、枕袋、被罩,干净无污渍,无破损;
地毯要干净,无异味;
卫生间:天花板,干净整洁,干手器、皂液盒无灰尘,无
污渍;
镜面、地面、墙面、面盆、恭桶(用清洁剂、去污剂刷洗,
清水冲洗,抹
布抹干)做到干净、光亮、整洁;
走廊:服务台、吧台、壁纸、烟盅、热水间,干净整洁,
无污渍;
餐厅:吧台、吧台柜、窗玻璃、窗框、窗划道、窗帘、窗
帘杆、窗合子、
窗台,要干净、透澈、无污渍;
餐台、桌椅无灰尘、无污渍;
餐具干净、光亮、无污渍;
地面干净整洁;
地毯、壁纸、烟盅、热水器、
干净整洁,无污渍;
电话、烟缸无污染,无异味,干净整洁;
各类灯具、烟感、空调口、换气扇要干净,无污渍;
木门、木线、天花板、干净整洁;
洗手间镜面、墙面、地面干净整洁;
面盆、恭桶无污渍、干净光亮;
干手器、皂液盒无灰尘、无污渍。
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