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贵州省惠水县好花红景区运营管理方案
目录
一、基本概况…………4
1、争创优势………………………5
2、完善施工设计…………………6
3、管理特点………………………6
4、组织架构图……………………7
5、拟派主要管理人员……………7
二、物业管理整体设想、策划与分项管理方案……8
(一)整体设
想………………………8
1、弘扬一种全新的服务管理理念……………8
2、实现两个双赢的管理目标…………………8
3、依据三项管理原则实现三大保证…………9
4、突出四个管理服务重点…………………10
5、创造企业管理服务五大特色……………10
(二)策划………………………11
1、管理方式…………………11
2、服务中心机构设置、人员配备、培训及管理…………13
(1)、景区物业服务中心组织机构图……13
(2)、景区物业服务中心人员配备表……14
(3)、拟配备本项目的设备清单…………15
(4)、培训与管理…………16
(5)、人员管理……………18
(三)分项管理方案…………21
1、安全防范管理方案……………………21
2、消防管理方案…………24
3、清洁方案………………26
4、亭廊、设施设备管理方案……………30
5、河、渠、池塘管理方案………………37
1
贵州省惠水县好花红景区运营管理方案
6、财务管理方案…………39
7、质量管理方案…………40
8、人力资源管理方案……………………40
9、景区文化建设…………41
10、档案建立与管理………42
11、物业管理各项指标承诺及措施………43
12、增收节支措施…………45
三、相关制度………………………47
亲水区安全管理规定…………47
烧烤区管理制度………………49
物业公司管理制度……………52
秩序维护员管理制度…………59
保洁工作方案…………………61
保洁管理制度…………………66
值班组长交接班制度………69
保洁组长岗位职责…………70
保洁员岗位职责
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