旅游景区停电各种应急预案 .pdfVIP

一、前言

为确保旅游景区在停电情况下能够迅速、有序地应对突发事件，最大限度地减少停

电对游客和景区的影响，特制定本预案。

二、组织机构及职责

1.成立景区停电应急指挥部，负责全面协调、指挥、调度和监督停电应急工作。

2.指挥部下设以下几个小组：

（1）应急保障组：负责协调电力抢修、设备供应、物资保障等工作。

（2）游客服务组：负责游客安抚、咨询、疏导、安置等工作。

（3）安全保卫组：负责景区内秩序维护、消防巡查、交通安全等工作。

（4）信息宣传组：负责发布停电信息、协调新闻媒体、收集反馈意见等工作。

三、应急响应流程

1.确认停电情况

（1）景区值班人员接到停电报告后，立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部确认停电情况，启动应急预案。

2.启动应急响应

（1）应急保障组协调电力抢修单位尽快恢复供电。

（2）游客服务组启动游客安抚和疏导工作，确保游客安全。

（3）安全保卫组加强景区内巡逻，确保景区安全。

3.应急处置

（1）应急保障组协调电力抢修单位尽快恢复供电。

（2）游客服务组做好游客咨询、安抚和安置工作，确保游客情绪稳定。

（3）安全保卫组加强景区内秩序维护，确保游客安全。

4.应急结束

（1）电力抢修单位恢复供电，应急指挥部确认供电恢复正常。

（2）游客服务组报告游客安置情况，应急指挥部宣布应急结束。

四、应急保障措施

1.建立应急物资储备库，储备应急物资，确保应急需要。

2.定期组织应急演练，提高景区员工的应急处理能力。

3.加强与电力部门的沟通，确保在停电情况下及时获得支援。

4.加强景区内宣传，提高游客的应急意识。

五、应急信息发布

1.通过景区广播、网络、微信公众号等渠道发布停电信息。

2.与新闻媒体保持密切联系，及时报道停电情况和应急处置进展。

3.收集游客反馈意见，及时调整应急处置措施。

六、附则

1.本预案由景区停电应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。