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销售谈判技巧与心得

正确掌握有效的销售谈判原则和技巧，不但使企业销售业绩明显

增长，也能增强企业的长期经营稳健的信心。下面橙子整理了销售谈下面橙子整理了销售谈

也能增强企业的长期经营稳健的信心。

判技巧与心得，希望对你有帮助。

判技巧与心得，希望对你有帮助。

销售谈判技巧与心得篇一第一：你了解你的谈判对手吗??

销售谈判技巧与心得篇一第一：你了解你的谈判对手吗

了解你的谈判对手愈多,,在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许

了解你的谈判对手愈多

很简单，但如何获取你想要的对手信息呢??其实销售员通过与客户交

很简单，但如何获取你想要的对手信息呢

谈和提问中，就可以搜集到许多有用的信息。

谈和提问中，就可以搜集到许多有用的信息。

1)你在哪里问??

你在哪里问

如果你在客户公司的办公室里提问，那是你最不可能得到信息的

地方。因为不安全，客户的警惕性会很高，如果你能把客户请出去吃

饭喝茶，或者打高尔夫球，那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉

给你的信息。

给你的信息。

2)谁会告诉你??

谁会告诉你

除了直接问买主问题以外，你也许可以接触客户公司内职位低的

职员;;学会在客户公司内部发展内线;;还可以通过你的同行那些已经

职员学会在客户公司内部发展内线

同他们做过生意的人。也许你会说，谁会告诉你真相，但试一下不会

对你有任何伤害吧??

对你有任何伤害吧

3)客户不愿意回答，如何问??

客户不愿意回答，如何问

不要怕问问题，即使你认为他不会回答，即使你认为已经知道答

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文章来源网络整理，仅供参考学习

案，也要问，因为事情往往超出你的想象。还是那句话只要对方没有

不高兴，问问有何妨。

不高兴，问问有何妨。

第二：价格高开低走

第二：价格高开低走

也许你认为这个问题很初级，但真的有许多销售人员是怕报高价

的，他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会，如果你对如果你对

他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会，

报高价心存恐惧，那我们看看以下一些理由;;

报高价心存恐惧，那我们看看以下一些理由

1)留有一定的谈判空间。你可以降价，但不能涨价。

留有一定的谈判空间。你可以降价，但不能涨价。

2)你可能侥幸得到这个价格((在资讯发达社会可能性愈来愈小，

你可能侥幸得到这个价格

但试试又何妨))

但试试又何妨

3)这将提高你产品或服务的价值((尤其是对不专业的客户))

这将提高你产品或服务的价值尤其是对不专业的客户

除非你很了解你的谈判对手，在无法了解你的谈判对手更多的情

况下，开价高一定是最安全的选择。

况下，开价高一定是最安全的选择。

第三：永远不要接受对方第一次开价或还价

第三：永远不要接受对方第一次开价或还价

理由1)请回顾请回顾我们我们刚才讲刚才讲的销售的销售技巧技巧第二第二条条。。

1)请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。

理由2)轻易接受客户轻易接受客户的还价的还价导致导致他他产生产生如下如下疑惑疑惑：：““是不是还是不是还

2)

没有到价格底线啊”

相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单

客户突然打电话给你，约你马上到公司洽谈合同事宜，你你激动万分地激动万分地

约你马上到公司洽谈合同事宜，

来到对方办公大楼，客户对你说::你们公司有几个人在跟我来联系,,其

客户对你说你们公司有几个人在跟我来联系

实我们也没有时间跟你们谈判价格,,今天公司就要做决定,,若你方能

实我们也没有时间跟你们谈判价格今天公司就要做决定

接受在A方报价的基础上降低5%，，合同合同就是你的就是你的了了,,请你马上决定。

5%，合同就是你的了

销售人员求胜心切，接受对方的条件，但事情并没有朝销售