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美容工作总结(通用15篇)

美容工作总结1

漫长与充满激情的某某年已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历

了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。

某某我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。成熟就

是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真

正的教科书。

憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总

结。

一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用

我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历

中我体会到了很多。

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆

美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体

会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样

的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指

标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们

的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店ˉ至员工

积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功，逻辑性是那么的自然，

那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作，这

只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，

对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都

是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必

然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想

要与不想要的问题。

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一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定

成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎

伊娜的精神，所以我无悔的工作着。

美容工作总结2

转眼间，20某某即将擦肩而过，现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，

也终于暂时告一段落。作为美容院的前台员工，我尽心尽力的做好了自己的工

作，为的发展贡献出了自己这一年最大的努力！尽管自己还有许多的不足，但

是经验总会积累，自己也在学习，相信在今后的工作中，我也有更大的进步和

突破，让美容院，更加强大！

自己作为一名前台，本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容

院，所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞，让我

能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作，仅仅是当个“花瓶”是没

有任何意义的。为此，我总结了这一年来的工作情况。

一、个人的鉴定

思想上：在思想方面，我认真的学习了的理念，让自己和的想法走在一条

路上，一心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌。紧跟潮流方向，让自己的

思想，跟着潮流发展转变。当然，面对工作，我也严谨的保持着认真负责的态

度，不让自己在工作中犯下错误。

工作上：作为前台，我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任

感，让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作，

招待好来访的客人，为公司追求更多的利益！

人际上：作为美容院的前台，人际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公

司内部建立起良好的人际关系，在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉

的基础之后，我还在不断的推荐和扩宽我们美容的知名度，维护好更多老客户

的同时，也招揽到了不少新的客户。

二、工作情况

在这一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时，我

也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面。

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在工作上，我作为前台，努力的为顾客提供礼仪接待，并为客户推荐我们

的产品和套餐，努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人。

在对工作的学习上，我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品，我都努

力的学习和了解过，自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加

详细的推荐和讲解。对于新推出的产品，我也会第一时间去学习详细的资料。