银行员工自查报告范文5篇.pdf

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银行员工自查报告范文5篇

(经典版)

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银行员工自查报告范文5篇

职场人在动笔写自查报告前,要认真分析在工作中的得与失,没

有一个端正的态度,那我们写出的自查报告就没有意义,以下是本店

铺精心为您推荐的银行员工自查报告范文5篇,供大家参考。

银行员工自查报告范文篇1

对于银行网点转型这个话题,我作为一名银行工作人员来说并不

陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变,中国银行业竞争

日趋激烈,银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营

销的主战场,各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主

导型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点营销

体系和培养营销专业团队的挑战!银行网点必须主动的适应这种新的

变化,不转型是不行的,而且转得越快越好,转得越快越主动。如果

我们不跟上时代的脚步,很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已

经开始步上了转型的轨迹。

在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面:

一、服务管理:

1、服务的标准化、流程化

2、服务质量的检查

3、客户分级的差异化服务

4、服务意识和服务技能的提升

二、营销管理:

第2页共13页

1、区域内市场营销活动的策划与组织

2、网点产品的交叉销售:客户分流与引导创造机会、柜员如何

发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联

3、客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分

三、现场管理:

1、网点现场的布局与动线设计:

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