2024版高端酒店入住协议范本版.docx

2024版高端酒店入住协议范本版A版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同双方

1.2酒店设施与服务

1.3入住时间与退房时间

第二条预订与确认

2.1预订方式

2.2预订确认

2.3预订更改与取消

第三条价格与支付

3.1房价与政策

3.2支付方式

3.3支付时间

第四条住宿条件与要求

4.1房间分配

4.2住宿要求

4.3物品损坏与赔偿

第五条服务与设施使用

5.1服务项目

5.2设施使用规定

5.3服务时间与范围

第六条特殊事项处理

6.1紧急情况处理

6.2投诉与纠纷处理

6.3法律法规遵守

第七条隐私与安全

7.1个人信息保护

7.2房间隐私

7.3酒店安全保障

第八条免责条款

8.1不可抗力

8.2意外事件

8.3第三方责任

第九条合同的生效与终止

9.1合同生效

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

第十一条违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

第十二条通知与联系方式

12.1通知方式

12.2联系方式

12.3通知有效期限

第十三条合同的修订与更新

13.1修订条件

13.2修订程序

13.3更新后的合同效力

第十四条附则

14.1合同的解释权

14.2合同的附件

14.3合同的签署日期与地点

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方

1.2酒店设施与服务

酒店设施包括但不限于客房、餐厅、会议室、健身房、游泳池等。酒店服务包括但不限于清洁、安保、餐饮、健身、休闲等。

1.3入住时间与退房时间

入住时间为客户办理入住手续当日中午12:00之后，退房时间为客户办理退房手续当日中午12:00之前。

第二条预订与确认

2.1预订方式

客户可以通过酒店官方网站、电话、邮件等方式进行预订。

2.2预订确认

酒店在收到预订请求后，将在24小时内通过电子邮件或电话方式向客户发送预订确认。

2.3预订更改与取消

客户如需更改或取消预订，需提前至少24小时通知酒店。未提前通知或未按约定入住的，酒店有权收取一定比例的费用。

第三条价格与支付

3.1房价与政策

房价根据酒店房间类型、季节、优惠政策等因素有所不同。具体房价以预订确认时为准。

3.2支付方式

客户可以选择现金、信用卡、借记卡等方式支付房费。

3.3支付时间

房费可在入住时支付，也可在退房时结清。如有消费项目，可在消费时支付。

第四条住宿条件与要求

4.1房间分配

酒店将根据客户预订的房间类型尽量安排合适的房间。如遇特殊情况，酒店有权调整房间类型，但需提前通知客户。

4.2住宿要求

客户应保持房间整洁，不得损坏酒店设施。如有特殊需求，可在预订时告知酒店。

4.3物品损坏与赔偿

客户如有损坏酒店物品，需按价赔偿。酒店应在扣除赔偿金后向客户开具发票。

第五条服务与设施使用

5.1服务项目

酒店提供包括但不限于客房服务、餐饮服务、健身服务、休闲服务等。

5.2设施使用规定

客户在使用酒店设施时，应遵守相关管理规定。如违反规定，酒店有权制止并追究相应责任。

5.3服务时间与范围

酒店服务时间以酒店公告为准。服务范围包括但不限于酒店内部设施及客房。

第六条特殊事项处理

6.1紧急情况处理

如遇紧急情况，客户可随时拨打酒店前台电话求助。酒店将尽力提供协助。

6.2投诉与纠纷处理

6.3法律法规遵守

双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法乱纪活动。如因违法行为造成损失，双方需承担相应责任。

第八条免责条款

8.1不可抗力

因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。

8.2意外事件

如发生意外事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。意外事件包括但不限于航班取消、交通事故等。

8.3第三方责任

如因第三方原因导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第三方原因包括但不限于政府行为、公共安全等。

第九条合同的生效与终止

9.1合同生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

9.2合同变更

合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。

9.3合同终止

合同终止的情形包括但不限于：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）合同有效期届满；

（3）一方违约导致合同无法履行；

（4）法律规定合同应当终止的其他情形。

第十条争议解决

10.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同争议。

10.2调解解决

如协商不成，双方可向酒店所在地的人民调解委员会申请调解。

10.3法律途径

如调解不成，双方同意向酒店所在地的人民法院提起诉讼。

第十