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电子商务师四级模拟试题

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.有关图文编辑的技巧，下列说法错误的是()。

A、摘要抓住好奇心

B、图片与标题相衬托

C、内容必须语言华丽

D、内容相关价值高

正确答案：C

2.贵宾型客户属于（）客户细分。

A、根据客户与企业所处的关系划分

B、根据客户的忠诚度划分

C、根据客户提供价值的能力划分

D、根据客户的重要性划分

正确答案：D

3.对产品特点很熟悉的人属于意见领袖中的()

A、教师和新闻工作者

B、生活经验丰富的普通人

C、权威人士

D、社会名人和明星

正确答案：B

4.下列任务最适合用Excel来完成的是（）。

A、统计学校校园歌手大赛成绩

B、设计制作—份“快乐的读书”电子报

C、加工手机拍摄的照片

D、制作“理想需要奋斗”主题班会演示文稿

正确答案：A

5.下列关于浏览器的说法，哪个是错误的?()

A、截止2009年9月，InternetExplorer占有了浏览器绝大部分的市场份额

B、无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器完成

C、浏览器就是帮助人们实施上网目的的工具

D、Safari是Micrisift公司的浏览器/苹果公司

正确答案：D

6.（）是实现信息必威体育官网网址性的一种重要手段。

A、认证技术

B、防火墙

C、反病毒技术

D、加密技术

正确答案：D

7.任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的，这三个要素分别是(D)

A、人口

B、购买力

C、购买欲望

D、生产能力

正确答案：D

8.以下说法错误的是（）。

A、若双方单行行进时，客服人员应走在客户左前方二三步位置

B、进入他入房间时，若房内有自己熟悉的人，最好反手关门面向对方

C、若注视对方的时间不到全部时间的1/3，则表示敌意

D、微笑要区分场合

正确答案：C

9.以下哪项不属于解耦的方法。(D)

A、应用缓冲

B、松弛资源

C、应用标准

D、应用程序

正确答案：D

10.电子商务法的调整对象是（）．

A、虚拟银行与参与交易者之间的关系

B、电子商务的各参与方

C、认证中心与被认证者之间的关系

D、电子商务交易活动中发生的各种社会关系

正确答案：D

11.()主要偏向于为用户传递资讯（类似报纸、杂志），认证前后都是每天只能群发一条消息。

A、订阅号

B、服务号

C、企业号

D、小程序

正确答案：A

12.总线本质上是一系列用于连接计算机组件并在CPU和外设之间传输数据的路径。依据路径的宽度以及信息行进的距离以不同的速度传输数据。下列除（）外均是总线的类型。

A、ISA

B、MCA

C、PCI

D、DMA

正确答案：D

13.随着社会分工的日益细化，职业的种类也越来越（）。

A、大

B、细

C、多

D、少

正确答案：C

14.使用瑞星进行杀毒操作时，下列哪个论述是完全正确的（）．

A、瑞星查杀到80%了，系统很慢，应该不会有病毒了，结束查杀

B、平时开着瑞星实时监控，电脑比较慢，干脆把监控先停了

C、只对C盘进行查杀就行了，因为WINDOWS操作系统就装在C盘

D、进入安全模式，对所有本地磁盘、系统内存、引导区、关键区域进行查杀

正确答案：D

15.电子商务网站设计，主要从事电子商务（）设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。代表性岗位是网站设计与开发。

A、图片

B、网页

C、文字

D、动画

正确答案：B

16.杀病毒软件的作用是（）．

A、杜绝病毒对计算机的侵害

B、检查计算机是否染有病毒,消除已感染的任何病毒

C、检查计算机是否染有病毒,消除已感染的部分病毒

D、查出计算机已感染的任何病毒,消除其中的一部分

正确答案：C

17.博客推广技巧不包括()。

A、博客信息要完善

B、博客内容要“精”

C、必须添加多个链接

D、博客内容要有规律更新

正确答案：C

18.所谓职业，从社会的角度而言，是指人们为了谋生存和发展而从事相对稳定、()、有报酬、专门类别的社会劳动。

A、合法

B、合理

C、合适

D、正确

正确答案：A

19.微型博客又称微博，是一个基于()的信息分享、传播以及获取平台，它以较短的文字实现即时分享。

A、相关资源

B、用户关系

C、博主人气

D、发帖频率

正确答案：B

20.不属于电子邮件的特点是（）

A、方便性

B、实时性

C、群发性

D、不透明度

正确答案：D

21.若在Excel的同一单元格中输入的文本有两个段落，则在第一段落输完后应使用（）键。

A、Enter

B、Ctrl+Enter

C、Alt+Enter

D、Shift+Enter

正确答案：C

22.阿里巴巴集团的淘宝天猫平台，它们（）

A、不是媒体

B、属于社会化媒体

C、属于传统媒体

D、属于自媒体

正确答