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3步精准找到用户痛点,解决营销难题!.pdf

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    3步精准找到用户痛点，解决营销难题！

    在上篇《营销的本质从来没有改变：洞察需求》这篇文章中，我

    们讲到了需求，需求当中有一个非常重要的概念：欲望。

    这篇文章中的欲望其实跟痛点是同一个概念，痛点是需求的前端

    部分，有了痛点，才产生需求。

    这时我们要了解的：需求是一件是的目的，痛点是一件事的原因。

    一、什么是痛点？

    我简单百度了一下，了解了痛点的定义：痛点是消费者心理对产

    品或服务的期望和现实的产品或服务对比产生的落差而体现出来的

    一种“痛”。

    其中有几个关键词：产品、服务、对比、落差。从

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