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2016新版《初级社会工作综合能力》
“第一章社会工作的目标、对象及主要领域”复习重点
第一节社会工作的含义与特点
考纲重要考点星级标记
社会专业助人活动：
工作非赢（营）利、福利性：收费与赢（营）利
的区别。非赢（营）利不等于不收费。
专业性：接受专业训练、掌握专业知识、运
用科学助人方法、专业独立判断，不受行政
等因素的干扰。
职业性：拿薪水，同时接受职业规范约束，
接受专业训练，区别于志愿者。
社会工作提供的服务与管理的强制性有区
别。
三星
注重专业价值：不论年龄、性别、种族、职
业如何，人与人之间应该是平等的。
强调专业方法。直接方法：个案工作、小组
工作、社区工作；间接方法：社会工作行政、
社会政策、社会工作研究。
注重实践：实务是社会工作专业的根基。
社会工
互动合作：合作指的是社会工作者与受助者
作的含
的合作，其中包含着平等。
义和特
多方协同：指的是多个专业、多个部门协同
点
为受助者提供服务。
行政性社会工作、普通社会工作、专业社会
工作。
2006年10月，中共中央十六届六中全会做二星
出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若
干重大问题的决定》。
社会“助人”是社会工作者的行动，“自助”是助
三星
工作人的目标。
的目
对象层面：解救危难、缓解困难、激发潜能、
标及
促进发展。
功能三星
社会层面：解决问题（社会工作专业对问题的
认定）、促进社会公正。
文化层面的目标：弘扬人道主义、促进社会团
一星
结。
功能的含义：正功能、负功能；显功能、潜功
能。
社会工作对服务对象的功能：促进服务对象正
常化、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进
三星
人与社会环境的相互适应。
社会工作对社会的功能：维持社会秩序（强调
非强制性，通过服务实现秩序）、建构社会资
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