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产品经理常用10条方法论干货总结
作为产品经理我们常说的产品思维产品思维,到底是什么?
怎么培养、锻炼、形成自己的产品思维呢?
我觉得产品思维既是一套套方法论,也是一种意识,一种直觉,
是可以培养的。
今天教给大家一个思路,那就是如何踩在巨人的肩膀上,通过去
学习、应用那些大神总结的方法论,来培养自己的产品思维。
当然了,即便你看过了所有的产品方法论,但是在真正做产品设
计的时候其实比较少的会去想起,最重要的还是结合自身的实践、视
野、品味和逻辑,把你读过的内容转化为的自己的产品直觉,培养产
品思维。
我给大家总结了10种最基础、常用,也是我认为作为一个合格的
产品经理必须要知道的原则或者叫准则、方法论吧,以及他们都可以
应用在哪里,看看你知道几种,大家来一起查缺补漏吧。
「1」用户体验五要素
出自:《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》
我建议大家有时间一定要去看一下这本书,是产品经理入门必读
的一本书。
书中总结了用户体验的五个层面,表现层、框架层、结构层、范
围层、战略层,这同时也是一个产品具备的五个要素。
每一个要素都代表什么呢?
表现层(视觉表现、布局、配色、排版)
框架层(操作情况、刷新、页面跳转、查询、交互框架、界面设
计、导航设计、标签设计、细节点)
结构层(信息架构、常规功能、特色功能、实现情况、用户流程
分析)
范围层(主要功能、核心功能、次级功能、功能架构、业务流程
设计)
战略层(企业愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式)
正向的去看是一个从具体到抽象的一个过程,可用来分析产品,
比如说做产品体验报告、或者竞品分析的时候可以从这些角度去阐述。
逆向的话可以用来创造产品,也是产品设计的思路,尤其是0-1
的产品打造过程。
「2」产品设计十诫
出自德国的产品设计师拉姆斯总结过的好的产品设计的十个原则,
之前在张小龙的微信公开课里面也提到过,他在做微信这个产品的时
候也遵循了这十个原则。
好的设计是不断创新
好的设计是实用的
好的设计是美的
好的设计是能让产品说话的
好的设计是含蓄不招摇的
好的设计是诚实的
好的设计是历久不衰的
好的设计是周密的,不会放过任何细节
好的设计是环保的
好的设计是极简的
「3」马斯洛需要层次理论
理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《动机与人格》中提出
来的。
它将人的需要分成生理需要(Physiologicalneeds)、安全需要
(Safetyneeds)、爱和归属感(Loveandbelonging)、尊重
(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类,依次由较低层次
到较高层次排列。
1.生理需求(对食物、水、空气、住房、性等需求都是生理需
求);
2.安全需求(对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病
等的需求);
3.社交需求(对友谊、爱情以及隶属关系的需求);
4.尊重需求(对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己
的认可与尊重);
5.自我实现需求(发挥自身潜能,实现一定的个人目标)。
11年后马斯洛又提出新的两种需求,求知需求和审美需求,这二
者应居于尊重需要与自我实现需要之间。
我们提供的产品、服务、功能其实都是对于需求的解决方案,我
们常说的产品定位,就是为什么样的人(目标人群)解决了什么样的
问题,每一类需求都可以找到对应提供解决方案的产品。
比如说:
生理需求,对应购物类、外卖类产品等;
安全需求,对应理财类产品、支付宝等;
社交需求,对应社交类产品、微信、陌陌等;
尊重需求,例如游戏里面的排名,微信里面的打赏、点赞等;
认知需求,例如各种内容付费产品等;
审美需求,例如音乐类产品、视频类产品等;
自我实现的需求,例如写作类产品。
需要层次理论可以有助于产品经理从一个宏观的层面把握用户的
需求。
以销售为导向的思维方式是直接满足客户的需求,客户要什么我
就给什么,但是用户说的
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