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产品物资配送及时性保障方案
稳定运输时间的响应
1、稳定的运输时间指在约定的时间范围内装车、配送、
交接单据、归还周转箱，保持正常有序的货物配送秩序。
2、稳定的运输时间是服务货物销售的重要指标，并将此
作为货物配送服务的核心指标，使该指标达标率保持在99%。
影响准时交货的因素分析
1、驾配人员因各种原因不能正常出勤。
2、驾配人员出车准备不及时、不充分。
3、配送道路拥堵。
4、配送过程中车辆抛锚。
5、配送过程中发生交通违法或事故。
6、门店客户联系不上。
保证稳定运输时间的措施
1、配备多名后备驾驶员,多余驾驶员作机动驾驶员,用以驾
驶员、配送员的缺勤顶替,机动驾驶员不够时,安排管理人员顶
班操作。
2、每天工前会，提醒驾配人员做好出车前准备，不定期
组织检查，发现因出车准备不充分影响配送的，认真教育，造
成后果的按规定处罚。
3、调剂员注意收听交通台播送，经由过程高德地图、
GPS相识主要道路拥堵情形，提前告知相关驾配人员，合理
调解运输线路和配送时间。
3、配送途中车辆抛锚，及时联系修理厂到现场救济，不
能及时修复的安排车辆驳运。
4、发生交通违法或事故的要求驾驶员快速处理，视情安
全员及时奔赴现场，有必要的安排车辆驳运。
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