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劳务派遣基础知识及相关法律规范
一、劳务派遣的定义
劳务派遣又称人力派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁、雇员租赁,是指由
劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同,把劳动者派向其他用工单位,再由其用工单
位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。
二、劳务派遣的特征
1、雇佣使用分离2、具有三方主体3、存在两个合同
三、劳务派遣主要工作
主要包括人员招聘、入职手续、日常服务、离职手续四个部分
1、【人员招聘】招聘简章制订、招聘渠道选择、招聘信息发布、应聘简历收集、
应聘简历筛选、人员初试筛选、复试协助工作等。
2、【入职手续】入职信息采集、入职体检安排、劳动合同签订、岗前培训教育、
后勤服务安排、员工背景调查、工作档案建立等。
3、【日常服务】劳动合同管理、劳动合同续订、工作档案管理、社会保险管理、
商业补充保险、员工薪酬发放、个税代扣代缴、后勤服务管理、人事档案托管、党团
关系挂靠、员工户籍管理、员工职称评定、学生转正定级、员工户籍调动、计划生育
手续、员工卡证办理、员工节假慰问、员工生活关怀、员工活动举办、日常出勤管理、
员工绩效考核、员工在岗培训、提供咨询服务、劳动争议调解、出国政审手续、失业
退休手续、员工建议调查、员工职业指导等。
4、【离职手续】员工离职面谈、物品资金结算、员工工作交接、劳动合同终止、
社会保险停缴、商业保险停止、人事档案转出、开具离职证明等。
四、公司常用组织架构
总经理
综合市场客户人力财务部
办公室开发部服务部资源部法务部
五、各部门工作职能
【综合办公室】
1、负责公司办公室工作,做好公司内、外部事务协调与处理;
2、负责做好公司文秘、文档、会议及印章管理工作;
3、参与公司重要事务管理,当好参谋助手;
4、负责及时收集和了解各部门工作动态,协助各部门做好有关业务工作,掌握全
公司主要活动情况,编写公司年度大事记;
5、负责内部综合管理工作,对公司整体运行实施综合监控管理;
6、负责公司行政、后勤工作,做好各种行政事务和后勤服务;
7、负责公司网站及对外宣传工作。
【市场开发部】
1、负责制定公司客户市场开发方案,科学定位目标市场,并组织实施公司决策;
2、负责公司客户市场开发工作,通过各种渠道广泛获取用工单位,并与之建立联
系,确保公司业务不断增加;
3、配合客户服务部,负责与客户做好派遣业务洽谈、派遣方案制定、派遣协议的
签订与实施;
4、负责做好公司客户市场开发的综合计划管理、规章制度建设、重要项目策划论
证;
5、负责建立市场开发信息搜集网络,不断建立开发派遣人员的供应渠道,以保障
公司新派遣业务的扩大、并满足现有客户用工需求与增加;
6、做好客户关系维护与协调工作、及时掌握分析客户用工情况,快速反映客户提
出的相关问题,及时协调处理、并跟踪处理结果、通报客户处理情况。
【客户服务部】
1、负责与客户做好派遣业务洽谈、派遣方案制定、派遣协议的签订与实施;
2、负责协调客户与人力资源部,做好派遣员工合同的签订、续订,入、退职管理,
客户与派遣员工档案资料的搜集,工资、社保的建立;
3、负责用工单位服务工作。加强协调沟通,随时掌握动态,解决存在的各种问题。
及时将派遣员工异动等情况以书面形式下达给人力资源部,并督促落实;
4、负责与用工单位对外派员工具体事务的协调与服务,包括合同、社保医保卡、
异地就医等手续的办理等;
5、负责派遣员工劳动关系维护,劳动纠纷的处理;
6、负责协调做好派遣员工日常管理相关工作。包括对工伤及非因工伤亡、疾病、
意外事故预防与发生后的协调处理;
7、负责外派员工的后勤服务,做好对员工工作、生活、思想等方面的调研与处理;
8、负责用工单位费用及派遣员工工资发放的审核;
9、负责用工单位费用结算票据送达、账款催收协调工作;
10、负责派遣软件中用工单位管理、资料中心录入管理等。
【人力资源部】
1、负责健全完善公司规章、规程、奖惩等制度;
2、负责派遣员工的劳动关系的建
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