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A公司员工培训现状及对策分析

【摘要】：

企业员工培训对企业的健康发展起着重要作用。通过对a公司培训现状及存在问题的

分析，从培训理念、培训需求、培训内容与模式、培训评估、培训效果转化等方面提出了

改进培训的对策和建议。

【关键词】：a公司；员工培训现状；员工培训对策

[正文]一、导言

随着a公司规模的不断扩大，近年来员工数量越来越多，90后已成为公司的主力军，

且基层干部大部分都是从内部员工提升起来的，怎样留住员工，怎样让他们在短时间内尽

快提升自己的业务能力，怎样提升基层管理人员的管理能力和业务能力，已成为影响公司

发展的重要因素。针对公司目前的这种情况，公司已逐渐意识到培训的重要性和价值，希

望通过开展各方面系统的培训，来解决和优化目前公司运行中出现的种种问题。但发现没

有达到预期的培训效果，且相差甚远，在这种背景下，本人针对a公司的培训现状及目前

存在的问题，进行了初步分析，并提出了自己的改善措施，希望对a公司未来的培训能有

所帮助。二、培训基本概述(一)员工培训的定义

培训是指提供和发展知识、技能和行为以满足要求的过程。具体来说，企业根据实际

工作需要，对员工进行有计划、系统的培训活动，以获取和提高与工作相关的知识、技能、

动机、态度和行为，从而提高员工的素质和能力，进而提高员工的工作绩效。

(二)员工培训的内容

它可以分为三种类型。首先，知识培训，也称认知学习，要求员工学习各种有用的知

识，并将知识用于心理活动，以促进工作改进；二是技能培训，即提高员工一定技能的操

作能力，通过实践学习一定技能，从而提高企业效率。培训员工使用工具的技能和能力，

按要求完成自己的工作，处理和解决实际问题；三是态度培训，主要包括员工价值观、职

业道德、行为准则、人际关系、工作满意度、组织承诺、不同主体的利益关系处理、个人

行为选择等方面的培训。（3）员工培训的意义

1．从企业角度来说，培训可以提升企业竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力。

在众多的人力资源调查中，“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工

的重要因素，甚至是仅次于薪酬的留才要素。

2.从企业管理者的角度来看，培训可以减少事故，提高工作质量，减少损失。研究发

现，80%的企业事故是由不了解安全知识的员工和非法操作造成的。通过培训，员工学习

安全知识，掌握操作规程和正确的工作方法，纠正错误和不良工作习惯，自然会减少事故

的发生，促进工作质量的提高。如果经过培训的员工的整体素质得到提高，他们就会自觉

地把自己视为企业的主人，积极服从和参与企业的管理。

3．从员工的角度来说，培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的

职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中，让您每时每

刻都面临

有被淘汰的危险。面对竞争，如果你想成为一名不可替代的员工，避免被淘汰，你只

能不断学习，而培训是最好、最快的学习方式。

总之，培训可以让员工自强，可以让企业的血液不断得到更新，让企业永远保持旺盛

的活力，永远具有竞争力，这就是企业进行培训的最大意义。三、a公司培训现状(一)a

公司介绍

公司成立于2022，一直从事外包业务流程外包，专注于金融服务外包。主要为金融机

构提供一站式后台服务，主要包括文档处理、数据录入、语音等老业务。随着公司战略的

转变，近年来，公司与金融机构合作开发了自己的移动应用，并一直在努力与金融机构进

一步合作。规模也从原来的北京中心发展到目前的北京、上海、广州和昆山四个运营中心。

员工总数已从最初的20或30人增加到1000多人。高级管理人员主要来自金融机构和咨

询公司。基层管理人员主要由内部提拔，一般较年轻。基层员工主要是90后员工。

(二)a公司员工培训现状分析

1、2022年3月，对A公司员工培训的现状进行了调查。我向该单位每个岗位的80名

员工发放了问卷，涵盖销售、管理等岗位，回收了67份有效问卷。2.调查结果如下：

(1)大部分员工都认识到了培训的重要性

图1强调培训

调查结果显示，对于培训的重要性认识，有42%的员工认为非常重要，43%员工认为重

要，12%的人认为一般，总体来看，大部分员工都认知到了培训的重要性，只有一少部分

人对培训的重要性认知还不够。

（2）近80%的员工每年参加1-3次培训

图2近一