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浅谈供应链管理课程论文范文(2)

供应链管理论文范文篇三：《试论基于供应链管理的人力资源外包流

程设计》

[摘要]人力资源外包是现代企业经营管理的一个新趋势，也是许

多企业目前面临的一个难题。本文从供应链管理的角度探讨了人力资

源外包流程的设计。

[关键词]供应链供应链管理人力资源外包流程设计

一、供应链管理及外包概述

目前，在经济全球化条件下，企业的市场竞争日益加剧，产品更

新换代加快，人们对产品需求也呈多样化趋势。由于需求拉动、技术

推动和竞争驱动的综合作用，导致企业运作模式发生变革，引起运作

理念和竞争策略的转变。21世纪的市场竞争，实质上不是单个企业之

间的较量，而是供应链与供应链之间的竞争。

供应链，一般而言是指企业从原材料采购、运输、加工制造、分

销直至最终送到顾客手中的一系列环环相扣的链条。供应链管理近年

来逐渐成为管理领域的焦点问题，引起许多学者和企业界人士的重视。

供应链管理是一种基于“竞争——合作——协调”机制的运作模式，

它以分布企业集成和分布作业协调为保证，注重企业的核心竞争力，

强调根据企业的自身特点，在某一点形成自己的核心竞争力，这必然

要求企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业。

据美国《财富》杂志报道，目前全世界年收入在5000万美元以

上的公司，都普遍开展了业务外包。2007年全球业务外包规模达到

2021.24亿美元，2008年扩张至2173.87亿元，增长7.6%。由于企

业核心竞争力的不同，企业在选择外包领域时各有不同，采购、制造、

研发、市场营销等企业的主营业务活动实现了外包，人力资源管理、

财务管理、物流管理等这些企业的辅助业务活动也在逐渐实现外包。

二、供应链视角下的人力资源外包

人力资源外包，是指企业基于自身的发展战略，将原先由企业内

部完成的人力资源工作，部分或全部交给外部的专业化人力资源服务

企业完成，以提高效率、降低成本。

人力资源外包是企业经营模式的重大创新，也是目前在国内发展

潜力巨大的生产性服务业。它分为两大类：人力资源派遣和人力资源

管理外包。人力资源派遣是一种针对企业灵活用工需求的全新的人力

资源市场配置方式，人力资源派遣公司根据用人单位的需求选择合适

人才，并与之确立劳动关系，然后将员工派遣到用人单位完成岗位工

作。而人力资源管理外包包涵的内容则更广泛。本文主要研究的是人

力资源管理外包。

根据供应链管理理念，人力资源管理外包应渗透到企业内部的所

有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工

满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、

企业文化设计等方方面面。人力资源管理外包正是通过供应链管理的

合作机制、决策机制、激励机制和自律机制等来实现最大限度地发挥

出供应链整体的力量，达到供应链企业群体获益的目的。

三、人力资源管理外包影响因素分析

由于人力资源管理外包涉及的业务内容较多，范围较广，因此实

施人力资源管理外包的企业和外包服务商之间是一个开放的复杂系统。

在这个系统中，供应链合作伙伴之间的相互关系具有较大的复杂性，

合作关系受一定因素的影响，其相互活动过程中必然存在隐患。

目前，国内企业的人力资源管理外包主要受到以下因素的影响和

制约：

1.企业对人力资源外包的发展趋势认识不足。“人力资源”这个

概念从引进到逐步接受，在中国也只是二十年左右的时间。对于人力

资源外包这一管理创新缺乏了解，对人力资源管理外包更是认识不充

分。虽然已有不少国内企业迫于成本压力使用了人力资源外包，但基

本上还只是处于人力资源派遣的初级阶段，大多数企业并未认识到人

力资源管理外包的真正作用。国内一些企业负责人错误地认为纵向一

体化、“大而全”、“小而全”才是企业实力的表现，认为人力资源

外包是“皮包公司”的行为，人力资源只有全部掌握在自己手里才是

最有效、最可靠的。另外，在中国的外资企业虽然已广泛应用人力资

源外包，但它们都视此为企业的重要竞争手段，不愿向外界宣传。

2.外包行业的运作存在法律隐患。我国人力资源外包行业仍处于

“粗放式发展”阶段，人力资源外包的从业门槛较低，从业人员素质

参差不齐、专业化程度不高。另外，我国尚无完善的法律法规去规范

猎头及其他外包行业的运作。现有的《劳动合同法》只是对劳务派遣

做出了简单的规定，对于人力资源管理外包的法律规定尚属于空