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20xx度员工培训需求调查分析报告

第一部分调查简介

一、调查部门：行政部

二、调查目的：了解员工对培训的具体需求情况,充分有效的运用培训资源,使年度培训

更具针对性和实用性,为年度培训计划的制定提供具体依据

三、调查时间

调查问卷发放时间：20xx12月20日

调查问卷收回时间：20xx12月23日

调查报告撰写时间：20xx12月25日

四、调查对象：XX大众汽车随州销售服务XX全体员工

五、调查方式：发放纸质问卷填写后收回,发放问卷70份,收回问卷51份,回收率达

73%。

六、问卷内容：此次问卷调查设有四大部分共20项问题,其中16项为选择题,4项为问

答填空题。

第二部分员工需求调查现状

一、调查对象工作年限

二、公司对培训工作的重视度：

由图示可计算出：公司有45%的员工选择了非常重视,41%的员工选择了比较重视

,14%的员工选择一般,由此可见,员工们都能感觉到公司在员工培训工作上的努力。

三、培训对于提升工作绩效、促进个人职业发展所起到的实际帮助：

由图示可计算出：公司49%的员工选择了非常有帮助,希望能多组织各种培训和有较

大帮助,乐意参加,2%的员工选择了有帮助,但是没有时间参加。由此可见,公司在20xx度

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的培训工作还是与时有效的。,而员工们也都能够意识到培训对其自身的帮助很大,且乐意参

加培训。

四、培训数量：

由图示可以计算出：公司4%的员工选择了绰绰有余,27%的员工选择了足够,49%的

员工选择了还可以,20%的员工选择了不够,由此可见,员工们对于公司开展的培训工作还

有有一定的需求的。

五、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充

分：

由图示可以计算出：公司有6%的员工选择了非常充分,25%的员工选择了充分和

不够充分,44%的员工选择了还可以。由此可见,员工们对于产品知识、行业与市场信

息、岗位技能等方面的培训较为充分,但仍需加强。

六、最有效的培训方法：

由图示可计算出：53%的员工选择了邀请大众专业讲师到公司进行集中讲授,65%的

员工选择了安排受训人员到大众总部接受系统训练,47%的员工选择了由公司内部有经验

的人员进行教授与光碟、视频声像资料学习,45%的员工选择的是部门内部组织经验交

流与分享讨论,22%的员工则选择了拓展训练。由此可见,员工们都愿意前往大众总部接

受训练或者是邀请大众的专业人士进公司培训,而在公司内部由经验丰富的内训师或者资深

员工进行讲授与交流也是员工们可以接受的一种学习的渠道。

七、认为最有效的教学方法

由图示可计算出：选择案例分析的员工占到总人数的78%,选择课堂讲授的占到

59%,选择模拟角色扮演和音像多媒体分别占到了53%和39%,而研讨会和游戏竞赛

仅占35%和16%。由此可见,在针对最有效的教学方法上环节中,员工们更看重实践案例分

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析与实景操作。

八、影响培训工作开展效果的因素：

由图示可以计算出：74%的员工认为培训内容的实用性是直接影响培训工作开展效

果的因素,67%和59%的员工分别认为员工的参与意识与培训讲师的授课水平可以影响

到培训效果,51%的员工则认为领导的重视程度也是一个影响因素,还有49%和41%的员工

认为培训的方式与手段和培训时间的安排和时长可以影响到培训效果,剩下31%和10%

的员工则认为培训效果的跟进和培训的组织与服务。由此可见,在此环节中,员工们更偏

向于培训内容的实用性、培训讲师的授课水平与员工的参与意识。

九、20xx培训课程需改进的地方：

由图示可以计算出：59%员工选择了培训形式应多样化,有平均45%的员工分别选择

了培训内容理论程度应深化、培训内容实用程度应加强、培训数量应少而精,而37%

和24%的员工分别选择的是培训安排时间更合理和提高将使水平,剩下