护士长工作总结真题15篇 .pdfVIP

护士长工作总结通用15篇

护士长工作总结1

在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助

下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕

累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院

中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，

保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将护理工作做

如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习理论，树立正确的世界观、人生观、

价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加

强医患沟通，用党的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认

真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度

全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小

事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理

解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、

护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主

班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，

病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操

作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并

严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午

间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学

习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，

组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护

士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的.业务学

习，不断提高护士的业务水平！

四、注重服务细节，提高病人满意度

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，

加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要

求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，

满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对

满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈

会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度

的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教

育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病

预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液

治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电

图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助

无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到

了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每

月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行

紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，

并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房

内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，

并用消毒液擦拭）。

护士长工作总结2

在过去的一年中，在院领导、护理部的领导下，通过全科的共同努

力下，顺利的完成了全年的护理工作任务，无差错事故发生，取得了良

好的社会效益及经济效益。

首先，加强对护士的培训，并组织护士参加我院相关培训，强化三

基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的

业务水平，使其跟上时代发展的需要，坚持科内护理业务查房、加强科

室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考

试和操作训练;。同时鼓励护士参加学历教育。以便护理工从多方面提

高护士专业技术水平。在年末的理论考试中，有一名护士获得青年护士

比赛第一名的成绩，为我科的其他护士树立了榜样……

第二，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，是

普外科护理工作的重要组成部分。在日常工作中，做好重患护理及基础

护理工作，对新入院的及术后的`高危患者，认真做好评估，填写警示

记录，按放警示标示，严格执行交接班制度，防止了术后并发症的发生，

促进了患者的康复，缩短了患者的住院日。

第三，认真做好消毒隔离工作，兑换药室进行改造，有利于医生操

作，做到了无交叉感