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世界五百强企业文化项目诊断报告
XX公司企业文化调研问卷分析
2
目录
2
企业文化建设项目工作流程
1.企业文化调研诊断2.企业文化理念体系设计3.企业文化建设规划及落地体系设计
项目启动后两周时间内,在XX公司各位领导和同事的大力支持下,项目组顺利完成了XX公司企业文化调研及初步分析工作
信息分析,
管理者及员工
访谈
企业文化问卷设计
项目收尾
沟通并及时确
认,组织员工
参与活动
落地建设规划,案
例故事编辑,培训
教材编撰,管理者
及员工行为规范制
定
项目启动
提供信息,安排访谈
文化宣传脚本编
辑,员工辩论主题
及活动方案设计,
企业文化宣贯会议
组织员工参与
企业文化理念
研讨会
组织
企业文化理念
研讨会
组织员工参
与企业文化
问卷调研
企业文化理念
体系设计
沟通并及时确
认
沟通并及时确
认
撰写企业文化诊断报告
参与沟通并及时确认
中银消费
德勤
3
人员访谈
3月11日-15日
.单人访谈:高层6人次,
中层12人次,员工1人次
集体座谈:员工13人次·形成访谈纪要21份
问卷调查
3月14日-19日
·投放问卷102份,回收96
份,有效问卷*77份·收集员工意见107条
资料收集研究
3月1日-至今
·收集并分析企业内部资料·研究标杆企业文化案例
理念研讨3月27-28日
·中高层管理者理念研讨.员工理念征集
备注:*有效问卷为通过测谎题验证,且答题量超过50%的问卷。
从人员访谈、问卷调查和资料研究中,项目组获得了大量的事实、观点和数据,用于支持本报告的论点
·搭建诊断报告框架
·完成数据分析和处理·完成诊断报告初稿
·内部研讨及修订和完善
诊断报告撰写
3月18日-3月24日
·诊断报告征求高层意见
高层汇报3月26日
4
1项目工作回顾
目录
5
■
正向题选择“同意”和“完全同意”的应答者将被视作持积极态度的个体(第36、46、51题为反选题,计分方法不同)
单个题目的分值=(“同意”问卷数+“完全同意”问卷数)/总有效问卷数×100%
某维度的分值根据各题目加和平均值与基准值的比较结果进行计算
理念先进性通过将XX公司排名前十的理念与“最佳雇主的十大主流理念”进行比较,计算契合度
对标数据中使用的“**行业”,为中国**行业的平均值,包含中国区域内银行、保险、证券、投资的中资和外资企业
问卷调研数据的计分方法说明
6
6个月至2年(含2年)36,47%
2年以上,31,40%
6个月以不
(含6个月),
注:高层管理者、外派员工、人事行政部等群体人数较少,其群体数据的偶然性较其他群体大,后面分析中将指出。
部门分布图
人事行政部,3,
信息科技部他,1,4%财务管理部,6,
年龄分布图
45岁以上,7,20岁至24岁9%9,12%
有效问卷的人员分布情况
层级分布图
高层管理者,6,
硕士研究生,9,
12%
大学本科,49,63%
大专及以下,19,25%
司龄分布图
学历分布图
10,13%
7
针对公司全员分析
·企业文化综合水平
·敬业度水平
·战略适应性、理念牵引性、文化参与度、表象一致性四大维度水平
·内部差异性水平
·发现各维度的“低分题目”及“特别关注群体”
一、公司总体文化绩效分析
二、不同群体分类对比分析
一、公司总体文化绩效分析
8
企业文化调研各维度
**行业
XX公司
企业文化综合指数
59%
85.7%
敬业度
55%
83.1%
战略适应
战略匹配
62%
77.9%
文化平衡
63%
83.1%
理念牵引
理念先进
60%
72.7%
理念清晰
60%
72.7%
文化参与
内外认知
60%
33.8%
员工认同
57%
72.7%
表象一致
制度匹配
56%
61.0%
员工践行
68%
83.1%
战略匹配
78%
83%
61%
73%
文化平衡
◆83%
73%
73%
34%
员工认同内外认知
文化参与性
XX公司企业文化呈现积极向上的态势,各项指标明显超越行业平均水平
理念先
理念清
工践行
度匹配
战略适应性
理念牵引性
表象一致性
9
1
我为成为**.....公司的一员而自豪
7
公司内部冲突能够妥善解决
2
我对公司有归属感
8
公司的各种管理要求贯彻落实得很好
3
我相信自己对公司事业的成功是不可或缺的
9
公司履行对员工的诺言
4
公司内部的整体士
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