电子商务 本课程学习要点专业课教材.ppt

学习要点;PartA.Multiple-choicequestions

Understandbasicconceptsinthisclass

理解这门课的基本概念

PartB.Essayquestions

Comprehensiveunderstandingofelectroniccommerceprocessesandtheirimpactonmanagement.

全面了解电子商务流程及其对管理的影响。;Tadoptsthefixed-pricingmodel(i.e.,eachproductissoldatafixedprice)toconductC2Ce-commerce.Pleasedescribetheadvantagesanddisadvantagesofthismodelwithrespecttotheauctionmodelinwhichanauctionisconductedtoselleachproduct.

T采用fixed-pricing模型(即每个产品都以固定价格出售)进行C2C电子商务。请描述这个模型的优点和缺点对拍卖的拍卖模型进行每个产品出售。;Intelligentagentiswidelyusedinelectroniccommerce.Trytosummarizedifferentcategoriesofintelligentagentsinsupportinge-commerceactivities.

智能代理是广泛应用于电子商务。总结支持电子商务活动的不同类别的智能代理。;MajortypesofECagentsinclude:

?Agentsthatsupportneedsidentification

?Agentsthatsupportproductbrokering

?Agentsthatsupportmerchantbrokering

?Agentsthatsupportpurchaseanddelivery

?Agentsthatsupportafter-salesserviceandevaluation

主要类型的智能代理包括：

支持需求识别代理

支持产品经纪代理

支持商户经纪代理

支持购买和交付代理

支持售后服务和评估代理

;Analyzehowsocialnetworksinfluencethenatureofe-Commerceinadvertising,targetmarketing,andpartnerrelationshipmanaging.

分析社交网络如何影响电子商务广告的性质,目标市场和合作伙伴关系管理。

社交的属性是关键，它意味着无论是强关系还是弱关系，分享和推荐机制压缩了信息的供应链，它让优质商品的信息通过朋友或者粉丝对意见领袖的信任，快速地传递到消费者那里，达成购买。

根据用户行为投放精准页面广告。

发广告的人是引入的传播者，这个传播者也能获利，在电商这个环节里面让更多的人参与进来，让更多的人受益。就相当于一个人变成了一个电子商务的广告商。

一个社会化电子商务的模式是从流量带来转化率订单;Whataretypicalsecurityproblemsine-commerce?Describethetransactionsecuritystrategyine-commerce.

典型的电子商务安全问题是什么?描述电子商务的交易安全战略。;1.电子商务安全问题的产生

(1)在线交易主体虚拟化带来的安全问题

(2)虚假信息的发布带来的安全问题

(3)过低的信用度带来的安全问题：

(4)网络欺诈的存在带来的安全问题

(5)电子合同取代书面合同过程中带来的安全问题

(6)网上电子支付过程带来的安全问题

(7)产品交付过程带来的安全问题

(8)网络消费者维权时引发的安全问题

(9)网络恶意攻击者的破坏活动带来的安全问题

2.电子商务对安全环境的要求。

(1)确保信息的安全要求包括有效性、机密性、完整性、可靠性/不可抵赖性/鉴别等；

(2)确保授权合法性；

(3)确保交易者身份的确定性；

(4)确保内部网的严密性。;目前，电子商务安全领域已经形成了9大核心技术，它们是：密码技术、身份验证技术、访问控制技术、防火墙技术、安全内核技术、网络反病毒技术、信息泄露防治技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术。

1.电子商务的主要安全技术。

(1)加密技术。

(2)数字签名。

(3