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涉外礼仪的案例

篇一：涉外礼仪教案

《涉外礼仪》教学设计

学校：大连市经济贸易学校授课班级：20XX级21班

篇二：涉外礼仪

涉外礼仪

金正昆

中国人民大学国际关系学院教授

【主要内容】

各位老师各位同学大家好，非常高兴地来跟各位谈一谈涉外礼仪。那

么主要想跟各位在今天这个讲坛之中，讲两个问题:第一个问题想讲

一讲涉外礼仪的基本理念,总的要求;另外想讲一讲涉外礼仪可操作性

的一些重点和难点。

【案例】西装穿着如何得体

那么我们首先呢，想从一个案例导入。那我请了一个同学来跟我合作

一下，那么这位同学呢，他将作为大学生志愿者

到一个国际会议去做辅助性工作，他专门去买了一身西装，或者说借

了一身西装，那他现在等候出发。请各位注意他，发现他身上有哪些

问题不符合涉外交往的要求呢？究竟错在哪呢？让我们来看一看。

第一个错误是脚上，穿了一双白袜子。穿西装要求袜子跟皮鞋一个颜

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色，绝对不能是白色。

在很多国家深色西装是正装，黑色皮鞋是基本要求，中间加双白袜子

他们成为“驴蹄子”。

第二个错误是袖子上的商标没有拆。商标相当于西装的封条，在首次

穿用时要把商标拆掉，但是人们往往对此认识模糊。

害得我们不少弟兄误认为袖子上有一横是名牌的标志，君不见经常间

有人走路时有意做屈臂挺进状，那么此点是不合惯例的。那么我刚才

要说明什么呢？我是想跟各位讲什么是涉外礼仪。

那么此点是不合惯例的。好我这个案例就到这里了。

一、涉外礼仪基本理念和总的要求

(一)涉外礼仪的三个基本特征

1、规范性：惯例、约定俗成

那么我刚才要讲的这个案例是要说明什么呢？我是想跟各位讲，什么

是涉外礼仪？涉外

礼仪实际上就是我们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做

法。换而言之，它是讲规范，规范就是标准。你讲不讲规范，是你这

个人懂不懂规范的问题；你讲不讲规范，是你这个单位有没有规范的

问题。这个在国际交往中是很强调的。比如在大庭广众之前，一个男

人一个女人着装，他有规范性的说法，两句话：“女人看头，男人看

腰”。女人看头是看什么呢？看发型，比如染不染色，长度如何等等。

像我们服务行业，政府机关一般公务员是不染彩色发的，除非把花白

的头发染黑。另外头发不宜过长，作为女性，一般工作岗位上不长于

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肩部。有同志讲了，长于肩部如何？长于肩部要做技术性处理，盘起

来、挽起来、梳起来，不能随意披散开来。道理很简单，年轻姑娘的

一头飘逸的长发是很有一些魅力的，你这儿一甩，没准附近的每一个

人就晕了。“男人看腰”，看什么呢？不是看我们腰粗不粗，也不是看

腰带是什么品牌，而是看这样一个细节，腰上挂不挂东西。我们说句

涉外交往中的行话，一个有社会地位的人，一个有层次的人，在大庭

广众之前腰上是不挂任何东西的。你见过普京总统腰上挂手机吗？你

见过安南腰上有一串钥匙吗？所以我刚才想讲的这是涉外礼仪的一

个特点，就是规范性。

2、对象性：关心有度、内外有别

那么实际上从比较研究的角度来看，我们现在讲的涉外礼仪，国际交

往中要遵守的国际惯例，和我国传统礼仪还是有一些差异的。我国有

五千年的传统文明，有五千年的礼仪文化，我们都在这个良好的氛围

中继任成长，那么我们大家应该说是学识源远流长，但是，从国际交

往的角度来看，中外礼仪是有一些差异的。譬如国际礼仪它是强调关

心有度，换而言之，不得打探或者涉及个人隐私问题。而我国传统礼

仪，强调亲密无间。这个恐怕在国际交往中，此点不了解就麻烦了。

（5：00）

按照我们的规范性说法，国际交往中不宜随便探讨对方、请教对方的

问题有五，我们叫涉外交往五不问：第一不问收入问题，第二不问年

纪大小，第三不问婚姻家庭，第四不问健康状态，第五不问个人经历。

第二个特征讲对象性，对不同的人，有不同的要求，内外有别，自己

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人你该问还是问，但是外人你不问还是比较好。比如在国际交往中，

每个人的健康被视为私人的资本，你身体不好，人家