H医院医疗欠费管理制度范本_5630220.pdf

内部管理制度系列

H医院医疗欠费管理制度

（标准、完整、实用、可修改）

H医院医疗欠费管理制度

Hhospitalmedicalarrearsmanagementsystem

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工

作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

医院医疗欠费管理制度(二)

为进一步加强医院的经济管理，明确各级人员的职责，

控制病人医疗欠费，降低可控成本，减少经济损失，提高医

院经营效益，特制定医疗欠费管理制度如下:

(一)欠费对象

医疗欠费对象包括:

1、急诊需抢救、治疗、住院、手术的病人。

2、住院病人。

3、经“110”或交警等部门担保的病人。

4、在职职工担保的病人。

5、凡非急诊病人，病情无大碍、不涉及生命危险的，

不属于欠费担保范围。

(二)欠费审批部门

欠费审批部门为医疗业务对外联络科或总值班。行政上

班时间由对外联络科签字，非行政上班时间由总值班签字。

(三)急诊欠费审批及担保手续

凡急诊需治疗、抢救、住院、手术的欠费病人，由经管

医生根据病情需要正确、详细、完整填写病人欠费审批(或

担保)单(附件1)，行政上班时间由对外联络科审批，非行政

上班时间由总值班审批。“审批(或担保)单”一式三份，一

份交急诊收费处或住院收费处留存，一份交对外联络科，一

份由所在科室保存。欠费开通时间原则上为24小时。

(四)住院欠费开通审批及担保

病人住院期间欠费超过1000元，HIS系统自动对临时和

长期医嘱停止提交，此时若病情需要(离休干部例外)则由经

管医生填写病人欠费审批(或担保)单、科主任签字，行政上

班时间经医务部审批、非行政上班时间经总值班审批后方可

开通记帐，时限为24小时。如本院职工愿为某欠费病人个

人担保的，必须填写病人欠费审批(或担保)单，并承担相应

责任。

(五)病人欠费预防措施

1、非急诊病人住院，预交款必须在2000元以上(具体

数额由接诊医生根据病情填写于住院证上，如不足2000元

的，由医生填写住院预交款金额并签字。

2、病人欠费超过2000元以上原则上不住ICU，如确属

病情需要，须经科主任签字，行政时间由医务部审批，非行

政时间由总值班审批。

3、当住院帐户余额不足300元时，住院部应及时通知

经管医生和责任护士，由经管医生和责任护士共同负责催缴。

4、住院收费处和急诊收费处应及时收取住院病人医疗

补缴款，不得拒收。

5、经管医生应告知择期手术病人，术前必须交足手术

的预计费用方可进行手术，并及时催缴预计费用，必须在预

计费用到位之后才能送病人进手术室;手术麻醉科接到手术

通知单后，必须查询手术病人是否交足预计费用，如不足则

书面及电话通知经管医生和责任护士，由经管医生和责任护

士催缴费用，确保术前费用到位。如因费用不到位而影响手

术的及时性，由病区经管医生和责任护士负责解释;确属特

殊殊情况，须经医务部或总值班审批或医生个人担保。如因

不交足手术预计费用而发生的医疗欠费，由经管医生和手术

麻醉科各自承担相应的责任。

6、欠费担保期间，经管科主任和医护人员要及时与患

方沟通、催交所欠费用，解释、告知本次住院最少的费用估

计额，并进行必要的告知签字，严防不必要的医疗纠纷。

(六)欠费担保病人医药费用控制范围

1、基本用药按医保甲类用药范围使用，特殊病人要要

另行审批。

2、欠费病人以保证基本治疗为主，植入性材料原则上

使用国产材料，并告知病人原因，同时请病人签字确认。特

殊治疗要有担保或审批手续。

3、欠费病人不允许出院带药。

(七)医疗欠费管理部门职责

1、医疗欠费的管理部门为财务科，由住院部交对外联

络科负责欠费审批单整理核查、出院欠费病人的追讨联系，

协助欠费病人所在科室做好在院欠费病人的催款联系、出院

欠费病人结帐、出院欠费发票的保管及善后工作。

2、欠费病人所在科室负责本科在院欠费病人和出院欠

费病人的催缴工作。

3、业务科负责医疗纠纷病人的出院结帐的清算工作。

4、对外联络科科负责交通事故