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行业资料：________

铁路旅客运输安全

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日期：______年_____月_____日

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铁路旅客运输安全

安全、迅速、准确、便利地运送旅客和行李、包裹，是我国铁路运

输部门，尤其是客运部门全体职工的责任。

保证旅客运输安全是关系到广大旅客生命财产的大事，除铁路职工

要严格地遵章守纪外，还必须依靠全体旅客的配合，如旅客必须切实遵

守严禁携带易燃、易爆物品和危险品进站、上车的有关规定等。现按旅

客乘车过程介绍如下：

（1）铁路客运人员必须经常向旅客宣传铁路安全旅行常识，认真

执行岗位责任制。

（2）搞好站、车秩序，包括：

①持有有效客票的旅客，必须经检票口检票进站、上车。客票经过

加剪，是旅客乘车旅行的开始，直至下车、交票出站，在此期间内铁路

负责该旅客的运输安全。

②车站对进出站、上下车的旅客，应进行组织引导工作，防止发生

拥挤现象。

③严禁旅客钻车和横跨股道。

④列车乘务员要加强车门管理，严禁旅客从背面上下车。认真执行

“停开、动关、出站锁、四门了望”制度，应对旅客宣传有关乘车安全

注意事项，以免发生挤伤、碰伤事件。在取、送开水时，应防止烫伤事

故。行李架上的物品应整理齐平稳固，并注意检查可疑的旅客携带品，

对铁器等笨重、尖角物品，应说服旅客放在座位下方。

（3）当列车通过大桥、隧道时，乘务员应提前锁好厕所，并动员

旅客关闭车窗。

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（4）车站建筑物和站、车内为旅客服务的一切设备，均应经常保

持良好状态。站台、车辆乘降台、天桥、地道等处，夜间应有良好的照

明条件。

消防设备必须齐全，并定期检查，重大节日前还应作重点检查。

（5）加强防火、防爆的宣传工作，严禁旅客携带易燃、易爆危险

品进站、上车。加强对旅客进站、候车和上车时的巡查工作，当发现可

疑时，站、车客运人员应动员旅客开包检查；对查出的易燃、易爆危险

品，应予没收。在列车上查出时，应移交最近前方站处理。

（6）严格执行关于锅炉、液化石油气、炉灶、燃油炉等的操作规

程，确保安全。在炉灶附近禁止存放易燃物品。餐车在运行中禁止用大

量油料制做油炸食品或炼油。

（7）认真执行“精神病患者乘车的规定”。

①精神病患者乘车，必须有人护送。

②对有人护送的“患者”乘车时，应通知列车长注意，以便协助护

送人员，防止发生意外。

③对无人护送“患者”的处理：

a.在车站上发现时，应严禁乘车；

b.在列车内发现时，列车长应指派专人看护，公安人员应予协助，

移交到站或换乘站处理，但不得转交中途站。

c.车站对列车上交下的无人护送的“患者”，由车站公安、客运人

员共同负责处理。

（8）铁路员工除搞好站、车秩序外，还应在沿线各级地方人民政

府的领导、支持下，积极做好对沿线人民的宣传教育，防止发生路外人

员击打列车，造成车内旅客伤亡事故。

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铁路旅客运输安全检查管理办法

第一条为了保障铁路运输安全和旅客生命财产安全，加强和规范铁

路旅客运输安全检查工作，根据《中华人民共和国铁路法》、《铁路安全

管理条例》等法律、行政法规和国家有关规定，制定本办法。

第二条本办法所称铁路旅客运输安全检查是指铁路运输企业在车

站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品检查的活

动。

前款所称危险物品是指易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品和

传染病病原体及枪支弹药、管制器具等可能危及生命财产安全的器械、

物品。禁止或者限制携带物品的种类及其数量由国家铁路局会同公安部

规定并发布。

第三条铁路运输企业应当在车站和列车等服务场所内，通过多种方

式公告禁止或者限制携带物品种类及其数量。

第四条铁路运输企业是铁路旅客运输安全检查的责任主体，应当按

照法律