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1.在社会服务中,以下哪项不是基本的人际沟通技巧?
A.倾听
B.表达
C.批评
D.反馈
2.心理辅导中,以下哪项是建立信任关系的关键?
A.专业知识
B.同理心
C.权威性
D.快速解决问题
3.在危机干预中,以下哪项是最优先考虑的?
A.解决问题
B.确保安全
C.提供建议
D.收集信息
4.以下哪项不是心理辅导中的非言语沟通方式?
A.肢体语言
B.面部表情
C.口头禅
D.空间距离
5.在社会服务中,以下哪项是评估客户需求的关键步骤?
A.制定计划
B.收集信息
C.实施干预
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6.心理辅导中,以下哪项是处理冲突的有效策略?
A.避免讨论
B.直接批评
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D.单方面决定
7.在社会服务中,以下哪项是建立专业界限的重要原因?
A.提高效率
B.保护客户
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8.心理辅导中,以下哪项是自我暴露的适当时机?
A.辅导开始时
B.客户请求时
C.辅导结束时
D.任何时候
9.在危机干预中,以下哪项是最常见的危机类型?
A.经济危机
B.心理危机
C.自然灾害
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10.以下哪项不是心理辅导中的积极倾听技巧?
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B.解释
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11.在社会服务中,以下哪项是评估服务效果的关键指标?
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12.心理辅导中,以下哪项是处理客户阻抗的有效方法?
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B.忽视阻抗
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D.强制执行
13.在社会服务中,以下哪项是建立合作关系的关键?
A.专业知识
B.权威性
C.沟通技巧
D.快速解决问题
14.心理辅导中,以下哪项是处理客户情绪的有效策略?
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B.直接批评
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C.法律干预
D.经济援助
16.以下哪项不是心理辅导中的有效沟通技巧?
A.倾听
B.表达
C.批评
D.反馈
17.在社会服务中,以下哪项是评估客户资源的关键步骤?
A.制定计划
B.收集信息
C.实施干预
D.跟进服务
18.心理辅导中,以下哪项是处理客户自我伤害的有效策略?
A.避免讨论
B.直接批评
C.寻求专业帮助
D.单方面决定
19.在社会服务中,以下哪项是建立专业关系的重要原因?
A.提高效率
B.保护客户
C.增加收入
D.提升声誉
20.心理辅导中,以下哪项是自我暴露的适当时机?
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21.在危机干预中,以下哪项是最常见的危机类型?
A.经济危机
B.心理危机
C.自然灾害
D.人际关系危机
22.以下哪项不是心理辅导中的积极倾听技巧?
A.重复
B.解释
C.打断
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23.在社会服务中,以下哪项是评估服务效果的关键指标?
A.客户满意度
B.服务成本
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