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宝能汽车销售精英训练营课后测试-咸阳2班

一、判断题，每题1分，共10分

1.观致是中国第一个获得红点设计大奖的中国汽车品牌［判断题］*

对（正确答案）

错

2.观致是中国第一个获得欧洲五星安全碰撞成绩的中国汽车品牌［判断题］*

对（正确答案）

错

3.观致研发团队是国际化的，这也使观致汽车达到了西欧、北美所有安全要求及

技

术规定，带来国际一流的品质水准［判断题］*

对（正确答案）

错

4.沥青隔音阻尼的优点是成本低，隔音效果好，关键是对人体没有危害［判断

题］*

对

错（正确答案）

5•长安CS75PLUS全系都使用的12.3英寸的液晶仪表盘［判断题］*

对

错（正确答案）

6•传祺GS5的搭载了20寸的马牌CSC5轮胎［判断题］*

对

错（正确答案）

7.长安CS75PLUS提供了6年10万公里的质保［判断题］*

对

错（正确答案）

8.销售顾问如果对于顾客疑问无法及时给予回答，只需与顾客礼貌道歉即可，不需

要再次请示销售经理或展厅经理为顾客解答。［判断题］*

对

错（正确答案）

9.观致车辆交付时，若顾客未能在交车款当天提车，则交车当天销售顾问将车辆资

料交付给客户，让客户下次直接过来将新车开走即可。［判断题］*

对

错（正确答案）

10.观致7只有在最高配的车型上配置了LED大灯。［判断题］*

对

错（正确答案）

二、单选10题，每题5分，共50

分

1.观致7中控屏幕采用（）寸全高清触控屏［单选题］*

10.3

12.3

14.3

14.6（正确答案）

2•观致7的Q.Home远程控制可以支持的功能包括［单选题］*

通过手机APP远程控制提前打开空调，座椅通风加热、开启尾门、车窗

可随时随地查看车辆状态

查看停车加油，违章查询等车主服务功能

以上都对（正确答案）

3.报价协商时，成交的关键在于让顾客认为（）才是本次服务的主导。［单选题］*

A.销售顾问

B.顾客自己（正确答案）

C.销售经理

D.店长

4.关于观致7的动力描述正确的是：（）［单选题］*

A搭载1.6T/1.8T两款高效节能发动机+格特拉克7速湿式双离合变速器（正确答

案）

B搭载1.5T/2.0T两款高效节能发动机+格特拉克7速湿式双离合变速器

C搭载1.5T/2.0T两款高效节能发动机+格特拉克6速湿式双离合变速器

D搭载1.6T/1.8T两款高效节能发动机+格特拉克6速湿式双离合变速器

5•观致7搭载了格特拉克7DCT湿式变速箱，关于这款变速箱优点说法正确的是

（）［单选题］*

A传递效率高

B换挡平顺

C换挡响应快

D轻量化

ENVH好

F以上都对（正确答案）

10•观致观致7外饰灯组共颗LED灯芯片，大灯路照有效照射距离达

6.观致7可以通过智能中控控制以下设备（）［单选题］*

A.无极天窗调整显示

B.座椅休息模式（位置）

C即时尾门开启暂停

D中控仪表背光灯亮度自动联调

EAQI智能空气净化控制显示

F以上都是（正确答案）

7.积极开展试乘试驾的好处有哪些？（）［单选题］*

A展现产品动态性能

B体现产品智能科技

C激发客户购买欲望

D提升成交转化可能

E以上都是（正确答案）

8.下列对观致7自动感应雨刮描述不正确的是（）［单选题］*

A可以根据雨量自动控制雨刷速度

B准确判断雨量大小，依据智能算法自动开启并调节汽车雨刷的快慢

C在雨中前进时，无需分心去调整前雨刷，挂入倒挡后，后雨刮也将自动开启

D源于世界知名品牌VALEO法雷奥，世界级供应商提供品质保证（正确答案）

9.观致7的智能钥匙系统具有（）功能。［单选题］*

A主动迎宾功能

B无钥匙进入自动/解锁

C—键启动

D以上都对（正确答案）

m,宽度能覆盖车道。［单选题］*

A232、120、6

B252、140、6

C262、150、8（正确答案）

D262、160、10

三、多选题6题,每题5分,共30分

1.在接听顾客来电咨询时,以下哪些行为是正确做法（）*

A.在电话响铃三声内接听（正确答案）

B.接听开始时向顾客礼貌问候，报出店名并询问需求（正确答案）

C.在接听过