建材售后合同协议5篇.docx

建材售后合同协议5篇

篇1

甲方（需方）：[公司名称]

乙方（供方）：[公司名称]

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方向甲方供应[具体建材名称]产品及其售后相关事宜，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：[具体建材名称]

2.型号/规格：[具体型号/规格]

3.数量/单价：[具体数量/单价]

4.生产厂家：[生产厂家名称]

5.供货时间：[具体供货时间]

二、质量要求

1.乙方所提供的产品必须符合国家相关质量标准，并提供相应的质量检测报告。

2.乙方应确保产品为全新、未使用过，且包装完好。

3.甲方在验收时，如发现产品质量问题或与样品不符，有权要求乙方进行调换或退货。

三、交货方式及地点

1.交货方式：[具体交货方式，如快递、物流等]

2.交货地点：[具体交货地点]

3.运输费用：[运输费用承担方]

四、付款方式及期限

1.付款方式：[具体付款方式，如银行转账、支票等]

2.付款期限：[具体付款期限]

3.若甲方未能按时支付货款，应向乙方支付逾期利息，利率按中国人民银行同期贷款利率计算。

五、售后服务

1.乙方应提供完善的售后服务，包括产品安装、使用培训、维修等。

2.产品安装：乙方应派专业人员进行安装，确保安装质量。

3.使用培训：乙方应提供产品使用培训，确保甲方操作人员能够熟练使用产品。

4.维修服务：乙方应对甲方产品提供保修服务，保修期为[具体保修期]。在保修期内，因产品质量问题导致的故障或损坏，乙方应免费进行维修或更换。

5.甲方在使用过程中，如发现产品质量问题或出现故障，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后[具体维修响应时间]内进行维修处理。

6.甲方应配合乙方的售后服务工作，提供必要的支持和协助。

六、违约责任

1.若乙方未能按时交付产品或交付的产品质量不符合合同约定，乙方应承担相应的违约责任，包括赔偿甲方因此造成的损失。

2.若甲方未能按时支付货款或未能按照合同约定使用产品，甲方应承担相应的违约责任，包括赔偿乙方因此造成的损失。

3.双方在履行合同过程中，如因一方过错导致合同无法履行或履行不符合合同约定，过错方应承担相应的法律责任。

七、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，除涉及争议部分外，其他合同条款仍应继续履行。

八、其他事项

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为[具体有效期]。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.本合同中的所有附件均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

5.双方在签订和履行本合同时，应严格遵守国家法律法规和相关规定。

篇2

甲方（客户）：

乙方（建材公司）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方购买的乙方建材产品售后事宜达成如下协议：

一、售后范围

1.乙方提供的建材产品，包括但不仅限于瓷砖、地板、卫浴、灯具等，因产品质量问题或安装不当导致的损坏，乙方将负责免费维修或更换。

2.乙方提供的建材产品，在使用过程中发现存在质量问题或性能故障，乙方将负责免费维修或更换。

3.乙方提供的建材产品，因甲方使用不当或第三方原因导致的损坏，乙方将提供有偿维修服务。

二、售后期限

1.乙方提供的建材产品，自购买之日起，保修期为一年。在保修期内，乙方将负责免费维修或更换。

2.乙方提供的建材产品，超出保修期后，乙方将提供有偿维修服务。具体费用根据维修内容和工作量而定。

三、售后流程

1.甲方发现建材产品存在质量问题或性能故障时，应及时联系乙方。乙方将在接到通知后24小时内作出响应。

2.乙方将安排专业维修人员进行维修或更换工作。维修或更换过程中产生的费用由乙方承担。

3.维修或更换完成后，甲方应在《售后维修记录单》上签字确认。如因甲方原因未能及时签字确认，则视为维修服务已完成。

四、违约责任

1.乙方未能按照协议约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。具体违约责任根据违约情况而定。

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